Estrategia de comunicación pyme

DEFINIENDO LA ESTRATEGIA
COMUNICACIÓN PUBLICITARIA PARA PYMES

PRESENTADO POR
Valentina Barberena Gómez COD: 2097360
Jennifer Castro Alvarán COD: 2086145

PIRÁMIDE DE DESEMPEÑO

Organización de Alto Desempeño = Visión Compartida + Estrategia bien ejecutada + Comunicaciones y Procesos Eficientes + Empleados Motivados

MISIÓN Y VALORES
¿A dónde queremos llegar?
Diferenciadores
¿Quédebemos hacer bien para implementar la estrategia?
¿Cómo medimos el éxito?

MISIÓN

Estamos comprometidos en brindarles oportunidades a las personas para que desarrollen sus talentos y aptitudes naturales al máximo potencial para su propio beneficio, el de sus familias, nuestros clientes y el de la Compañía.
Estamos dedicados a mejorar la calidad de vida de las personas como seres sociales alofrecer productos para la mesa y cocina novedosos, con calidad y buen precio, apoyados por el servicio y la información para nuestros Asociados y clientes.

* Diagnóstico:

Si bien la Misión de una empresa define el ser de la organización y define el negocio de una forma clara y que logre además su diferenciación, consideramos que en la misión de Ambiente Gourmet no hay una buena mezcla ysuficiente claridad o aspectos claves en la que se hable tanto de su función económica como social.

En esta misión el rol social de la compañía a través de la concesión de franquicias a emprendedores, es lo que más se destaca, pero no se está destacando la idea de negocio clave que es reunir personas alrededor de la mesa a través de utensilios de cocina que promueven un estilo de vidadinámica y moderna.

Lo ideal pues, sería que en un mismo párrafo y por medio de una sola idea, se exprese tanto la función económica como social de la empresa, de tal manera que le otorgue mas identidad y carácter a la misma.

* Propuesta:
Somos una empresa con proyección internacional que ofrece productos y utensilios especializados para la mesa, que promueven un estilo de vida dinámica ymoderna, con precios accesibles y comprometidos con mejorar la calidad de vida de nuestro recurso humano, brindando un alto grado de satisfacción a nuestros clientes, a través del servicio y atención a sus necesidades.

VALORES

* Pasión y responsabilidad por la marca y sus productos.

* Dedicación para proveer a los clientes productos llenos de innovación diseño y calidad.

*Compromiso con nuestros clientes para superar sus expectativas en cuanto a asesoría y servicio.

* Mantener y honrar la imagen de elegancia y distinción que caracteriza y le da identidad AMBIENTE GOURMET®.

* Diagnóstico:

Si bien la empresa Ambiente Gourmet ha estipulado dentro de sus valores su fuerza impulsora para realizar su trabajo, Pasión, Dedicación y Mantener, no constituyen en símismos un valor o juicio ético como tal. Se trata sentimientos y fuerzas especiales a través de las cuales la empresa ha venido realizando su labor y aunque no la demeritan, no cumplen como tal con el calificativo de valor empresarial.

Sin embargo, Responsabilidad, Compromiso y Honradez, socialmente son reconocidos como un valor por su alto contenido ético y moral. De esta manera, podríamosconcluir que el problema radica en la falta de una buena redacción y diferenciación de términos, ya que como tal la empresa encierra en los valores que tiene ya estipulados, la marca, sus productos, los clientes y la identidad proyectada al consumidor, fomentando una cultura organizacional y buscando el éxito en los procesos de mejora continúa.

VISIÓN

Posicionar a AMBIENTE GOURMET® en Colombiay otros países donde decida entrar como la primera y mejor marca especializada en productos de mesa y cocina, distinguida por su diseño, calidad y buen precio.

* Diagnóstico:

Si bien la visión de una empresa determina los planes a futuro de la misma así como también sus propósitos clave, consideramos que Ambiente Gourmet es mucho más específico en su visión que en la misión misma,...