estrategia de operaciones

Tema 1: La estrategia de operaciones
1.1. Planificación estratégica a largo plazo de la producción
¿Qué es la estrategia?
Cabe diferenciar entre táctica (tomar una decisión y esperar sus resultados a corto plazo) y estrategia (tomar decisiones y el resultado se tarda en ver en años).
Actualmente el problema que se plantea es la definición delos horizontes temporales. Según el problema teórico y clásico los teníamos definidos de la siguiente manera:
• c/p …………………….1 año.
• m/p …………………... 1-3 años.
• l/p …………………….. a partir de 3 años.
La dirección estratégica se puede definir como “el proceso de análisis, planificación, ejecución y control de las acciones a acometer en el presente para situar a la organización en posición adecuadapara competir con ventaja en el futuro”.
Strategos , es entendido como el arte del general
Estrategia es el arte de emplear las batallas como medio de ganar el objeto de la guerra. En otras palabras, la estrategia conforma un plan de guerra, traza el curso propuesto de las campañas involucradas y regula las batallas a pelear en cada una.

En definitiva la dirección estratégica supone darrespuesta a las siguientes preguntas antes de acometer una acción: ¿Dónde estamos?, ¿Dónde queremos estar? y ¿Cómo llegaremos allí?.
Proceso de dirección estratégica
1. Marcar la MISIÓN:
Se trata de su razón de ser, responde a preguntas tales como: ¿Qué hacer en el sector? ¿Qué quieres ser en el sector? No se da en términos técnicos, sino en términos filosóficos. En definitiva, no podemos poner unobjetivo que se pueda conseguir, sino algo que nunca se pueda llegar. La misión debe ser redactada de forma que por un lado, defina el campo de actividad al que se dedica o se quiere dedicar la empresa y, por otro, recoja los valores económicos y éticos que rigen su funcionamiento (calidad, innovación…). Para no limitar su crecimiento ni su adaptación a los cambios del entorno, la definición de lamisión debe redactarse en términos de necesidades genéricas a satisfacer, no en términos tecnológicos.
Ej: en el ámbito empresarial, una posible misión puede ser, fabricar y distribuir bienes con el mínimo coste y a máxima calidad, algo que no se consigue porque cada vez se hace mejor.
2. Realizar un análisis:
Se realiza un análisis tanto del entorno como de la propia organización. Comoresultado del primero conoceremos las principales oportunidades y amenazas (análisis externo) y el segundo nos permitirá conocer las fortalezas y debilidades de la empresa y sus productos (análisis interno). En definitiva lo que realizamos es un análisis DAFO.
En función de los resultados del análisis DAFO, se procede a la etapa de planificación estratégica.
3. Fijación de objetivos:
El horizontetemporal a considerar dependerá de la estabilidad de cada negocio y del mercado en que se vaya a operar, pero lo normal es un plazo mínimo de 3 años. Que queremos conseguir en un determinado periodo de tiempo.
4. Estrategias a seguir:
Se van a plantear numerosas y diferentes estrategias, de entre las cuales, vamos a elegir una. Se trata de planes muy generales, por lo que hay que dividirlos. Laestrategia de una empresa es ganar a la competencia, satisfaciendo de mejor manera las necesidades del consumidor.
5. Diseñar el programa de acciones (plan estratégico):
La determinación de las tácticas o acciones, entendiendo por tales los medios por los cueles se lleva a la practica la estrategia elegida. Todo este conjunto de decisiones (objetivos, estrategias y acciones) se materializan y secomunican a los implicados en un documento denominado plan estratégico.
Se trata de pequeños objetivos, más claros, más a corto plazo. La suma de estos pequeños objetivos dará como resultado el objetivo principal.
6. Implantación del plan
7. Evaluación y control:
Ver si el plan seleccionado e implantado da resultados mejores de los esperados o no. Se hace una comparación entre los objetivos...