Estrategia

Nota sobre la Instrumentación de la Estrategia

1. La Tarea de Instrumentación: Crear Encajes
Una vez que se ha determinado la estrategia es necesario asegurar que ésta ha sido incorporada a todola organización. Para esto hay dos tipos de encaje que deben hacerse:
a) Encajes Funcionales: adopción de políticas de funcionales coherentes con los objetivos estratégicos del negocio, es decir,todas las funciones deben adoptar políticas que refuercen la estrategia corporativa.
b) Encajes Organizativos: los sistemas y los procesos de dirección deben ser consecuentes con la estrategia yreforzarla.

2. Maneras de Instrumentar la Estrategia: existe un gran número de maneras en las que los directivos enfocan la tarea de accionar sus estrategias. Un enfoque consiste en entender algunassituaciones críticas que requieren una puesta en práctica eficaz.

3. Situaciones de Instrumentación: a medida que las organizaciones crecen tienden a desarrollarse a través de etapas distintas. Cadaetapa tiene distintas necesidades y problemas, y requiere diferentes maneras de dirigir la empresa.

Características de la Empresa Etapa I Etapa II Etapa III
Línea de Productos Producto único Líneade productos única Líneas de productos múltiples
Distribución Un canal Un conjunto de canales Canales múltiples
Estructura Organizacional Poca o informal Especialización por funciones Especializaciónpor producto/mercado
Productos / Servicios Modelo integrado Modelo no integrado
Investigación & Desarrollo No institucionalizado Cada vez más institucionalizado Búsqueda de nuevos productos ymejoras
Medidas de Desempeño Contacto personal, criterios subjetivos Contacto impersonal, criterios técnicos Contacto impersonal, criterios de mercado
Compensaciones Asistemáticas y paternalistasSistemáticas, estabilidad y servicio Sistemáticas, en función del desempeño
Sistemas de Control Control personal Control por reglas Controles indirectos, basados en resultados
Elecciones Estratégicas...