Estrategia

V 1. Los stakeholders son individuos o grupos que tienen interés o expectativas en la “performance” de la organización
V 2. Los stakeholders pueden ser identificados dentro de la estructura formalde la organización porque acometen una tarea común
V 3. Los stakeholders más importantes se encuentran al interior de una organización y tienen autoridad formal en la estructura funcionalorganizacional
F 4. Los proveedores no pueden ser stakeholders de una empresa porque no tienen poder formal en relación a ésta
F 5. El principal propósito de los stakeholders externos influir en la definiciónde la misión de una empresa ya que están interesados o tienen expectativas en los propósitos de ésta
V 6. Los stakeholders tienden a aparecer a causa de acontecimientos
F 7. Los stakeholders internosy externos a la organización, tienen el mismo nivel de poder
V 8. Los stakeholders internos son activos y los stakeholders externos son pasivos
V 9. Los stakeholders se caracterizan por tenerinterés, predicibilidad y poder
F 10. Los stakeholders más importantes tienen más interés y predicibilidad
F 11. Al categorizar a los stakeholders, siempre será más importante la identificación de éstos através de la matriz poder - interés que a través de la matriz interés – predicibilidad
V 12. La categorización de los stakeholders a través de las matrices de stakeholders, permite saber quiénesserán los facilitadotes u obstructores de un proceso de cambio organizacional
V 13. Los stakeholders según la matriz poder – interés pueden ser identificados como “jugadores claves”
V 14. Losstakeholders según la matriz interés – predicibilidad pueden ser identificados como de “pocos problemas”
F 15. Con un stakeholders facilitador del tipo “jugador clave” deberá usarse una estrategia deneutralización
F 16. El control de recursos estratégicos puede generar poder a un stakeholders externo
V 17. Formular un concepto del negocio y establecer una visión de hacia dónde se necesita dirigir la...