Estrategias comerciales de las empresas
Páginas: 46 (11479 palabras)
Publicado: 15 de junio de 2010
Estrategias Comerciales de la Empresa
Magalys Brito
28 de febrero de 2007
Índice
1. Introducción
3
2. Formulación, Implementación y Evaluación de las Estrategias Comerciales 5 3. Las Estrategias y las Ventajas Competitivas 4. La Cadena de Valor y la Ventaja Competitiva 5. Estrategias Ofensivas y Defensivas 6. Marketing Industrial
6.1. Bases para la segmentación de los mercadosindustriales . . . . . . . . . . .
7 9 10 12
13
7. Estrategia de Productos
7.1. Desarrollo de mercados para nuevos productos . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1.1. 7.1.2. 7.1.3. Introducción de nuevos productos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fases de la plani cación de nuevos productos . . . . . . . . . . . . . Fuente de ideas sobre nuevos productos . . . . . . . . . . . . . . . .
1415 15 15 16
8. Estrategias de Comunicación Publicitaria
8.1. La publicidad como proceso de comunicación . . . . . . . . . . . . . . . . .
16
16
1
8.2. 8.3. 8.4.
La creación y producción del mensaje publicitario . . . . . . . . . . . . . . La estrategia creativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estilos publicitarios para conseguir persuasión . . . . .. . . . . . . . . . .
16 17 18
9. Industrias Fragmentadas, Maduras o en Declive
9.1. 9.2. 9.3. 9.4. 9.5. 9.6. Estrategias para competir en industrias fragmentadas . . . . . . . . . . . . Estrategias en la transición hacia la madurez de la industria Industrias maduras y en declive Industrias mundiales . . . . . . . .
19
19 20 21 22 23 24
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
La estrategia global . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estrategia global y ventaja competitiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10.Estrategias de mejoramiento continuo
10.1. Actividades básicas de mejoramiento continuo . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2. Siete reglas básicas del mejoramientoque conducen a la excelencia . . . . . 10.3. Importancia del mejoramiento continuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.4. Estrategias de mejoramiento continuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.5. Ventajas del mejoramiento continuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.6. Desventajas del mejoramiento continuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24
25 25 26 26 2627
11.Conclusiones 12.Recomendaciones
28 29
2
1.
Introducción
Históricamente la actividad comercial ha presentado una evolución en la forma de ofrecer productos y servicios motivada por los cambios tecnológicos y tendencias del mercado a nivel mundial. Estos cambios propician nuevas formas estratégicas de aprovechamiento de los recursos disponibles en función de desarrollar unagestión empresarial acorde con la dinámica que impone la globalización y la agudización de la competencia. La estrategia comercial constituye una adaptación de los recursos y habilidades de la organización al entorno cambiante, con la nalidad de aprovechar oportunidades, evaluando los riesgos inherentes en función de sus objetivos y metas [1]. Las empresas recurren a la implementación deestrategias comerciales con el n de consolidarse en el mercado. Dichas estrategias deben con uir con los objetivos especí cos de la organización y requieren del aporte de cada una de las unidades de trabajo de una empresa, no sólo por su participación directa en la elaboración y aplicación de la misma, sino también por su in uencia en el crecimiento sostenido de la productividad y la competitividad. Elfactor humano representa el recurso principal de una empresa por lo que la alta gerencia debe enfocar las estrategias internas hacia la satisfacción y máximo rendimiento del referido recurso con el objeto de garantizar el cumplimiento óptimo de las estrategias jadas. Esto implica que la estrategia competitiva no sólo responde al ambiente sino que también trata de conformar el ambiente a favor de...
Magalys Brito
28 de febrero de 2007
Índice
1. Introducción
3
2. Formulación, Implementación y Evaluación de las Estrategias Comerciales 5 3. Las Estrategias y las Ventajas Competitivas 4. La Cadena de Valor y la Ventaja Competitiva 5. Estrategias Ofensivas y Defensivas 6. Marketing Industrial
6.1. Bases para la segmentación de los mercadosindustriales . . . . . . . . . . .
7 9 10 12
13
7. Estrategia de Productos
7.1. Desarrollo de mercados para nuevos productos . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1.1. 7.1.2. 7.1.3. Introducción de nuevos productos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fases de la plani cación de nuevos productos . . . . . . . . . . . . . Fuente de ideas sobre nuevos productos . . . . . . . . . . . . . . . .
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8. Estrategias de Comunicación Publicitaria
8.1. La publicidad como proceso de comunicación . . . . . . . . . . . . . . . . .
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8.2. 8.3. 8.4.
La creación y producción del mensaje publicitario . . . . . . . . . . . . . . La estrategia creativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estilos publicitarios para conseguir persuasión . . . . .. . . . . . . . . . .
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9. Industrias Fragmentadas, Maduras o en Declive
9.1. 9.2. 9.3. 9.4. 9.5. 9.6. Estrategias para competir en industrias fragmentadas . . . . . . . . . . . . Estrategias en la transición hacia la madurez de la industria Industrias maduras y en declive Industrias mundiales . . . . . . . .
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La estrategia global . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estrategia global y ventaja competitiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10.Estrategias de mejoramiento continuo
10.1. Actividades básicas de mejoramiento continuo . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2. Siete reglas básicas del mejoramientoque conducen a la excelencia . . . . . 10.3. Importancia del mejoramiento continuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.4. Estrategias de mejoramiento continuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.5. Ventajas del mejoramiento continuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.6. Desventajas del mejoramiento continuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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25 25 26 26 2627
11.Conclusiones 12.Recomendaciones
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1.
Introducción
Históricamente la actividad comercial ha presentado una evolución en la forma de ofrecer productos y servicios motivada por los cambios tecnológicos y tendencias del mercado a nivel mundial. Estos cambios propician nuevas formas estratégicas de aprovechamiento de los recursos disponibles en función de desarrollar unagestión empresarial acorde con la dinámica que impone la globalización y la agudización de la competencia. La estrategia comercial constituye una adaptación de los recursos y habilidades de la organización al entorno cambiante, con la nalidad de aprovechar oportunidades, evaluando los riesgos inherentes en función de sus objetivos y metas [1]. Las empresas recurren a la implementación deestrategias comerciales con el n de consolidarse en el mercado. Dichas estrategias deben con uir con los objetivos especí cos de la organización y requieren del aporte de cada una de las unidades de trabajo de una empresa, no sólo por su participación directa en la elaboración y aplicación de la misma, sino también por su in uencia en el crecimiento sostenido de la productividad y la competitividad. Elfactor humano representa el recurso principal de una empresa por lo que la alta gerencia debe enfocar las estrategias internas hacia la satisfacción y máximo rendimiento del referido recurso con el objeto de garantizar el cumplimiento óptimo de las estrategias jadas. Esto implica que la estrategia competitiva no sólo responde al ambiente sino que también trata de conformar el ambiente a favor de...
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