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Páginas: 4 (991 palabras) Publicado: 27 de mayo de 2013
Animación en el punto de venta
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Instrumentos del consumidor
Nosotros evaluamos las oportunidades de toma dedecisiones de marketing y recomendar las herramientas adecuadas del mercado de investigación: las encuestas de todo tipo, comunidades de investigación en línea, foros de investigación cualitativa,entrevistas en profundidad y grupos focales. Las herramientas de marketing de investigación tienen un solo objetivo primordial: ayudar a la toma de decisiones. Por lo tanto, nuestro punto de vista delas herramientas de investigación de mercados y los métodos se ajustan dentro de un esquema más amplio de asegurar que la inteligencia de marketing informa a su comercialización de los productos y lasdecisiones de marca.
Instrumentos cuantitativos
Utilizan preferentemente test psicológicos, registros, cuestionarios, entrevistas estructuradas, pruebas situacionales, sondeos, etc.
Por logeneral utilizan preguntas cerradas predeterminadas que limitan el tipo de respuesta a obtenerse
Pretende estudiar lo que la gente dice que hace
Recogen y analizan datos y los convierte a númeroscuantitativos
Con los datos obtenidos se busca la asociación o relación entre variable cuantificadas
Tratan de determinar la fuerza de asociación, la generalización, y objetivación de resultados a travésde una muestra para toda la población
Necesitan contar con características esenciales previas como son la confiabilidad y validez
Sus resultados se pueden procesar con una gran variedad de paquetesestadísticos
Los procedimientos de administración son estandarizados
Paneles del consumidor
Un panel de consumidores es un tipo concreto de panel de investigación de mercados. Se trata de unatécnica de investigación de mercados que recoge de forma periódica información sobre las compras que realiza una muestra constante y representativa de la población («los panelistas»), en un mercado...
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