Estudiante

Páginas: 9 (2194 palabras) Publicado: 20 de julio de 2012
El siguiente, es el formato de la encuesta aplicada en el proceso de investigación acerca de qué tan efectiva ha sido la comunicación de Clear.

EDAD: ___                             SEXO: M___ F___                             OCUPACION: ___

¿Cada cuánto se compra shampoo en su casa?
·         Nunca
·         1 vez a la semana
·         Cada 15 días
·         1 vez al mes·         Otro.  ¿Cuál?______________________________________________

¿Quién decide la compra del shampoo en su casa?
·         Sus padres
·         Su pareja
·         Usted
·         Cada uno decide
·         Otro.  ¿Cuál?______________________________________________

¿Qué tiene en cuenta a la hora de elegir un shampoo?
·         El olor
·         El empaque
·         El precio
·         Las propiedades(características especiales)
·         Otro.  ¿Cuál?______________________________________________

¿Con qué frecuencia usa shampoo?
·         Diariamente
·         Entre 2 a 4 veces a la semana
·         1 vez a la semana
·         2 veces al mes
·         1 vez al mes

¿Qué tipo de shampoo usa?
·         Anticaspa
·         Con nutrientes y vitaminas especiales
·         De acuerdoa la forma de su cabello (liso, ondulado, rizado)
·         Para evitar la caída de cabello
·         Otro.  ¿Cuál?______________________________________________

¿Se siente satisfecho con el shampoo que usa?
·         Si
·         No
¿Por qué? _________________________________________________________

Si encuentra un shampoo que iguale o supere los beneficios del que usa ahora, ¿locambiaría?
·         Si
·         No
¿Por qué? _________________________________________________________

¿Usa shampoo CLEAR?
·         Si
·         No

¿Cuál de las 7 variedades ofrecidas por CLEAR usa?
·         Renovación Diaria
·         Suavidad y Brillo
·         Caída Defense
·         Oleo Control
·         Máximum Fresh
·         Caída Control
·         Dual Effect 2x1

¿Quées lo que más le gusta del shampoo CLEAR?
_________________________________________________________

¿Qué le recomendaría a shampoo CLEAR?
_________________________________________________________
ENCUESTA   EN   RELACION   AL   USO   DE   SHAMPOO   EN   LOS   DIFERENTES   HOGARES.
FECHA: 2011-02-14
LUGAR: BOGOTA
REALIZADA   POR:
CAMILO   ANDRES   DIAZ   RICO
LAUIDITH   YOHANNA  SANGUINO   PEREZ
LIZETH   ALFONSO   QUIROGA
1) Que le interesa al momento de comprar un shampoo?
a)       Precio
b)       Marca
c)       Publicidad
d)       Beneficio especifico
        Que marca de shampoo utiliza su familia?
a)       H&S
b)       Ego
c)       Sedal
d)       Pantene
e)       Clear
f)       Savital
      Donde compra su shampoo?
a)       Supermercado
b)      Droguería
c)       Tienda de barrio
d)       Peluquería
      En que presentación compra su shampoo?
a)       Cojín
b)       150ml
c)       200ml
d)       Litro
  Con que frecuencia compra la presentación del shampoo que utiliza?
a)       Diario
b)       Semanal
c)       Mensual
d)       Trimestral
      Que inconveniente ha tenido con algún tipo de shampoo?
a)       Caspa
b)      Caída del cabello
c)       Falta de brillo
d)       Alergia
e)       Daño
      Usualmente quien decide que shampoo comprar en su casa?
a)       Madre
b)       Todos
c)       Padre
d)       Hermanos(as)
e)       Usted
  8)   Cuantas veces en la semana usa shampoo?
a)       1-2
b)       3-4
c)       5-6
d)       Diario
9)     Qué importancia tiene el pelo en su apariencia física?
a)      Bastante
b)       Importante
c)       No mucha
d)       Ninguna
10)   Cuando usted escoge un shampoo, piensa primero en
a)       Hijos
b)       Esposo(a)
c)       Usted
d)       Padres

Escoge un shampoo por su
a)       Reconocimiento
b)       Calidad
c)       Economía
    Cuanto lleva usando la misma marca de shampoo?
a)       Menos de 2 meses
b)       De 2 a 6...
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