Estudiante

ES LA GERENCIA DEL MARKETING: UN NEGOCIO UN ARTE O UNA CIENCIA?

Gerencia de Mercadeo
Bogotá, junio 17 de 2012


RESUMEN
En la actualidad numerosas empresas han analizado el Marketing como una fuerte herramienta estratégica en el mundo empresarial. La mayoría de ellas lo utilizan para diferenciarse en el mercado, para resolver la falta de éxito, reducir los costos y crear ventajascompetitivas. El crecimiento acelerado y la necesidad de la correcta implementación de estrategias de marketing en la empresa contemporánea, han motivado la realización de este escrito con el objetivo de acercarnos a esta importante y novedosa función empresarial.
En este fundamento podemos encontrar una panorámica que nos muestra el desarrollo de los principales conceptos de la gerencia de marketing,así como también el carácter estratégico en el mundo empresarial de nuestros tiempos. En la Administración Empresarial, aunque la gerencia posea excelentes planes, una adecuada estructura organizacional, una dirección eficiente, fuerte y con experiencia; el gerente de marketing no podría con claridad identificar cuál es su situación real, si no posee los mecanismos de información en tiempo yespacio reales, no sabría si los que hechos que se presentan están de acuerdo a los objetivos y metas propuestas durante la planeación por parte de la gerencia.










INTRODUCCIÓN
El objetivo introductorio es hacer un análisis de la gerencia de marketing en general aplicada al mercado.
Durante la década de los 70’s la cantidad de producto demandada por el mercado a los fabricantessuperaba significativamente la cantidad ofertada por estos últimos. En esta época los fabricantes vendían sus productos, con relativa facilidad, prácticamente todo lo que fabricaban; en este contexto de dominio comercial no existía ningún interés por sus consumidores. El canal de distribución recibía una cierta utilidad ya que era considerado como el factor clave en las ventas y se veía favorecidocon los pocos esfuerzos comerciales de los fabricantes. Debido a que se contaba con una capacidad productiva limitada, los medios de distribución eran relativamente básicos, su área de cobertura era reducida y próxima al centro de producción, este factor se convirtió en la razón por la cual se tenía un contacto directo con el canal de distribución.
Con este concepto se llegó a la conclusión queal venderse fácilmente todo lo que se produce, al producir más se vendería más de lo mismo.
Dos décadas después, la globalización, la automatización y la industrialización se han expandido y resulta muy fácil potenciar los sistemas de producción, lo cual brinda la oportunidad de producir más, de forma rápida y económica. El mercado crece y las empresas amplían gradualmente tanto su zonageográfica como su clientela, y es en ese periodo en el que suprime el contacto directo que se tenía con el canal de distribución.
Debido a la aparición de más competidores el mercado se fue transformando en un mercado de oferta, como consecuencia de la saturación de productos, es así que de esta forma las zonas geográficas resultan insuficientes y las empresas comienzan a abrir mercados en zonasdesconocidas buscando expandir y ampliar su campo de acción.
Como solución a este problema se crean los primeros departamentos de ventas estructurados y con independencia propia dentro de las empresas, de esta manera se incorporan a las empresas más vendedores con el objetivo de incrementar sus ventas y superar la demanda.
Pero esto no resuelve el problema del estancamiento de las ventas, por estarazón los empresarios empiezan a pensar que tal vez que la solución no es adoptar una estrategia cuantitativa sino mejor una estrategia cualitativa ejercida sobre el consumidor, y reconsideran a cerca de cuáles son los motivos reales de sus problemas comerciales. De ahí en adelante se plantean varios interrogantes como: Se debe conocer bien a la competencia realizando un estudio para conocer su...