Estudiante

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO
RAD: 12­164579­ ­00000­000

FECHA: 2012­09­22 05:05:20

TRA: 228 TELMOVILCEL

FOLIOS: 1

DEP: 3200 GRUPOTELECOM

EVE: 328 DENUNCIAS

Bogotá D.C.3200                                                            

Señor (a) (es)
CESAR EUGENIO CORTEZ BERROCAL
SINCELEJO

ASUNTO:

Radicación:
Trámite:
Evento:
Actuación:

12-164579--00000-000
228
328
411

El presente documento constituye constancia de radicación ante la SUPERINTENDENCIA
DE INDUSTRIA Y COMERCIO, por consiguiente No es necesario que envíe esta misma
solicitudvía fax, correo electrónico o radicarla en las instalaciones de la SIC.

DATOS DE QUIEN PRESENTA LA DENUNCIA

Tipo de persona:
Nombre:
Identificación No.:
Dirección:
Ciudad:
Teléfono:Celular:
Email:

CC
CESAR EUGENIO CORTEZ BERROCAL
1.047.419.443
KRA 30 # 28 - 32 BOSQUE
SINCELEJO
3215336349
cesarc1590@gmail.com

Autoriza a la entidad para enviar por correo electrónico lacomunicación de citación a
notificación: SI
Sede Centro: Carrera  13 No. 27­00 pisos 3,4,5,6 y 10 PBX: 5870000
Al contestar favor indique el número
de radicación que se indica a continuación:Radicación: 12­164579­ ­00000­000 ­ 2012­09­22 05:05:20

Sede CAN: Av. Carrera 50 No. 26­ 55 int. 2  Tel  (57 1) 5880234
Conmutador: (57 1) 587 00 00 Fax: (57 1) 587 02 84Call center: (571) 6513240 Línea gratuita nacional: 018000­910165
Web: www.sic.gov.co e­mail: info@sic.gov.co Bogotá D.C. Colombia

DESCRIPCIÓN DE LA DENUNCIA
Nombre del operador:
movistar
Motivo de la denuncia:
CAMBIO DE PLANPresento reclamación ante el operador:
SI
Fecha reclamación ante el operador:
18/09/2012
Recibió respuesta por parte del operador:
SI
Fecha respuesta por parte del operador:
18/09/2012
Hechosrelevantes:
me ubicaron en un plan sin mi autorizan, no me notificaron sobre un cambio de plan por
ningun medio sea escrito verbal u magnetico, no me aceptan la solicitud de suspension o...