EVALUACI N DEL DESEMPE O EN LA GESTI N ADMINISTRATIVA
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA
NOMBRE DEL COORDINADOR:
SUCURSAL: FECHA:
NOMBRE DEL EVALUADOR:
INSTRUCCIONES:
Esta evaluación tiene comoobjetivo hacer un análisis del desempeño del puesto de Coordinación Administrativa a fin de detectar áreas de oportunidad, establecer compromisos de mejora en función de las mismas así como darle unadecuado seguimiento a los mismos.
Se divide en 3 secciones.
La sección I es la evaluación de las actividades principales a desempeñar; se divide en 9 áreas cada una de las cuales tiene un valor enpuntuación y se mide en función del cumplimiento de indicadores. Para ello primeramente se señalará si se cumple o no con el indicador a evaluar asignando una “S” cuando se cumpla y con una “N” cuandono se cumpla y sólo en el caso de ser una “S” se asignará el porcentaje correspondiente por indicador. Posteriormente se sumarán los porcentajes por área y se multiplicaran por el valor indicado paraobtener la ponderación en puntos.
Ejemplo:
N°
Area
Indicador
Porcentaje
Cumplimiento S/N
Ponderación
5
CARTERA DE CLIENTES
Se realiza el arqueo de cartera mensualmente
25%
S
Se tienedebidamente documentado y resguardado el catálogo de clientes
25%
N
7.5
Facturas de clientes sin incidencias y debidamente resguardadas
25%
S
Valor 10 pts
Se realizan diariamente las bitácoras deCobranza de facturas
25%
S
Se observó el cumplimiento en solo 3 de los indicadores requeridos, los cuales en porcentaje nos dan 75% de un total de 10 puntos nos queda una ponderación de 7.5puntos.
Finalmente se suma el total de puntos obtenidos y se anota este valor en la celda Total Puntaje.
La calificación de la gestión será la indicada según el rango de puntuación señalado en la últimaparte de esta sección e irá de Excelente a Mala.
La sección II consiste en la realización de una bitácora de compromisos mutuos por parte del evaluador y evaluado a fin de trabajar en las áreas de...
Regístrate para leer el documento completo.