Evaluacion de competencias

HOJA DE TRABAJO 1
EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA

Evaluar su empresa en comparación con la de su competidor.

Para evaluar su empresa en comparación con la de su competidor, debe contestar cuatro preguntas clave:

1. ¿Cómo describiría a su cliente?
Los clientes son de clase media y baja, a los cuales les gusta la comida rápida, sus preferencias son las hamburguesas y papas fritas, losclientes andan buscando precios bajos y ofertas.
2. ¿Cómo describiría al cliente de su competidor?
Los clientes son de clase media y baja, a los cuales les gusta la comida rápida, sus preferencias son las hamburguesas y papas fritas, ellos cuentas con una variedad en su menú en el cual incluyen Hamburguesas de Pollo, Pollo Frito, etc.
3. ¿Por qué un cliente le compraría a usted? ¿Por qué no lecompraría a usted?
Un cliente me compraría a mí porque los precios son más accesibles y el sabor de las hamburguesas es más natural ya que llevan el toque de la casa, no me compraría a mí porque hay menos restaurantes de los que tiene la competencia.
4. ¿Por qué un cliente le compraría a su competidor? ¿Por qué no le compraría a su competidor?
La competencia tiene más restaurantes y tienen másestrategias publicitarias, aunque la competencia tiene más variedad de ofertas, el precio es más alto que el de mi restaurante.

Las siguientes consideraciones le ayudarán a contestar las preguntas 3 y 4.

Describa los beneficios y las debilidades de su producto.

Fortalezas
• Precios más baratos
• El sabor de la hamburguesa es llamativo.
• Ofertas con mayores beneficios para elcliente.
• Toque aledaño a los lugares donde se encuentra los restaurantes.
Debilidades
• Menos variedad de menú
• Menor cantidad de restaurantes
• Poca publicidad




Describa los beneficios y las debilidades del producto de su principal competidor.

Fortalezas
• Mayor publicidad
• Mayor cantidad de restaurantes
• Más combos disponibles
• El gusto de los niños es mayor.
•Gran parte del mercado es controlado
Debilidades
• Precios más altos
• Por la mayor cantidad de mercado los gastos de publicidad son más grandes.

Describa cómo percibe su cliente los beneficios de su producto en lo que respecta a nivel de calidad, estilo, opciones, empaque, etc.

El empaque es muy práctico, fácil de manejar, la variedad de productos se ha ampliado en los últimos añoshaciendo que cada más integrantes de la familia se familiaricen y estén de acuerdo en ir a comer todos juntos.

Describa cómo percibe el cliente de su competidor

a) Su producto
De baja calidad ya que por el ambiente del restaurante se considera demasiado barato y por lo tanto también se percibe como un producto que no cuenta con la calidad necesaria como para ser con sumidos por él.

b) Elproducto de su competidor
Producto de alta calidad que esta supervisado por normas de calidad e higiene internacionales, su eficiencia, carisma y buena atención, y aunque su precio sea mayor a otros es más cómodo comer en sus restaurantes que en otros.

Describa las ventajas y desventajas de su empresa y de la empresa de su competidor en lo que respecta a distribución y ubicación de los puntosde venta.

a) Su empresa

Ventajas.
Hay varios puntos de venta en la misma zona.
Se encuentra en zonas en las cuales las personas no tienen mucho poder adquisitivo
Se encuentra cerca de zonas públicas como escuelas, hospitales, centros de salud sobre todo donde hay mayor flujo de transeúntes.



Desventajas
No se cuenta con servicio a domicilio
Por lo regular hay solo un cocinero yesto demora la entrega
No se cuenta con parque amplio.

b) La empresa de su competidor

Ventajas
Al menos hay una tienda por municipio.
Hay reparto a domicilio
La entrega del producto es rápida
La entrega a domicilio no tiene recargo
Se cuenta con amplio parqueo.

Desventajas
Hay mayor cantidad de restaurante en donde hay mayor cantidad de personas con más poder adquisitivo.
Sus...