Evolución de la gestión de recursos humanos

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  • Publicado : 13 de marzo de 2012
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Aunque no podemos determinar el momento exacto en el que se empieza a gestionar los
recursos humanos, podemos decir que siempre ha existido algún tipo de procedimiento
para dirigir al personal, aunque no fuera previamente pensado o determinado. Nos
puede servir como ejemplo el caso de la construcción de pirámides en Egipto, donde
recurrirían a la violencia para la realización del trabajo,pero aplicaron también otras
técnicas como la selección del personal (elegían a los más fuertes para mover los
bloques de piedra), la motivación (a través de las creencias religiosas o el castigo para
los que no cumplieran su trabajo) o a la capacitación (enseñando a los más jóvenes y
ágiles las técnicas de perforación del granito).
Por lo tanto, podemos afirmar que la preocupación por losrecursos humanos ha existido
siempre en las organizaciones, pero el interés por gestionarlos surge al aumentar la
complejidad de las organizaciones a partir del siglo XX.
Actualmente, es generalmente aceptada la creencia de que los trabajadores constituyen
un recurso valioso y muchas veces irremplazable. Por ello, la gestión de los recursos
humanos ha pasado a ser un asunto crucial, un recursoestratégico que debe estar
vinculado a los objetivos generales de la empresa.
Podemos decir que la evolución de la gestión de recursos humanos es HISTÓRICA Y
EVOLUTIVA. Histórica porque todos los acontecimientos que conforman la historia de
la humanidad han influido en la evolución de las relaciones con los empleados y
Evolutiva porque los cambios acaecidos en este campo han sido causados, en sumayor
parte, por los cambios culturales graduales y no drásticos.
Para entender el papel de los recursos humanos y su gestión en las empresas, es
necesario mostrar de forma panorámica la evolución que ha tenido el concepto “Recurso
Humano, en la historia, analizado desde la perspectiva empresarial. Para ello,
mostraremos de forma resumida diversas teorías sobre recursos humanos aplicadas alcampo empresarial.
En el siglo XIX nos encontramos con la administración de Personal. En este momento
surgen los primeros intentos por mejorar las técnicas de dirección de los recursos
humanos, aunque éstas seguían dependiendo del estilo de cada empresario, más que de
unos conocimientos definidos.
La Revolución Industrial trajo consigo la mecanización de muchas labores, lo que
produjo lainsatisfacción general de los trabajadores. Ante esta situación en las grandes
empresas y debido, fundamentalmente, a la amenaza que suponían los trabajadores
sindicados, se crearon los llamados “departamentos de bienestar”, claro antecedente de
los actuales departamentos de personal. Entre las principales funciones de estos
departamentos de bienestar se encontraba la de velar por determinadasnecesidades de
los trabajadores como la vivienda, educación, asistencia sanitaria, etc.
Podemos afirmar que con estos departamentos se inicia una administración
especializada y claramente diferenciada de las funciones que hasta entonces habían
desempeñado los capataces, jefes de turno, etc., para los que lo único importante era
obtener una máxima producción al menor coste posible.
Con laaparición de las grandes empresas, a finales del siglo XIX, surge la necesidad de
dar soluciones a la problemática específica que ésta plantea. Es así como surge la
llamada Escuela Clásica o Dirección Científica cuyo núcleo estaba constituido por el
estudio organizado del trabajo, su análisis hasta reducirlo a los elementos más básicos y
la mejora sistemática del rendimiento del trabajador conrelación a cada uno de estos
elementos.
El principal exponente de esta escuela fue Frederick Winslow Taylor (antiguo obrero
que llegó a ser Ingeniero), no por ser el descubridor de los conceptos y medios de la
Dirección Científica, sino porque fue el primero que refundió los estudios de tiempo y
métodos que se habían realizado. Toda su teoría está plasmada en su obra Los
principios de la...
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