Evolución Del Concepto De Calidad

Evolución del concepto de calidad
El concepto de calidad fue cambiando con el paso del tiempo, estas son 6 etapas muy importantes en las que se clasifican.
Nombre: Jorge Alberto Jimenez OsunaMateria: Calidad en el Mantenimiento
Grupo: 1.-A

1.-Etapa Artesanal.
2.-Etapa de la Industrialización.
3.-Etapa de Control Final.
4.-Etapa de Control en Proceso.
5.-Etapa de Control en Diseño.6.-Mejora Continua.

Etapa Artesanal.
Esta etapa se pretendía realizar el producto sin importar el costo que este tuviera pero más aun el objetivo del artesano era la satisfacción personal y la delcliente.
Etapa de Industrialización.
En esta etapa dejaron de lado la calidad la sustituyeron por producción y rapidez y el objetivo principal de esta etapa era satisfacer la demanda general delproducto mismo.
Etapa de Control Final.
En esta etapa fueron mejorando y dejando de lado la alta producción por la satisfacción del cliente y según sus especificaciones, la calidad mejoro con eltrabajo en cadena pero esto provoco otro defecto causado por la apatía de los trabajadores. El cliente ya pedía que el producto tuviera especificaciones obligando a la industria a realizar control finalde calidad este control constataba de encontrar errores en la producción final del producto y los errores encontrados se regresaban al proceso o se desechaban.
Etapa de Control en Proceso.
Estaetapa contaba de darse cuenta que no solo se producían errores en el proceso si no también en la inconformidad de la materia prima utilizada para la fabricación del producto así mismo esto llevo aimponer nuevos puntos de inspección para detectar los errores a tiempo por lo que el cliente descontento exige el producto no solo en buen estado si no de excelente calidad y en el tiempo que se pacto perosin quitar la inspección del producto porque así se podían detectar los errores.
Etapa de Control de Diseño.
En esta etapa a pesar de todas las medidas de control se seguían encontrando defectos...