Evolucion historica de la administración

EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN
M. F. Daniel López

ETAPA DE LA ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
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La División del Trabajo. Especialización como base para la repartición de los trabajos. LaSeparación del Trabajo. Todo trabajo intelectual debe ser separado del trabajo manual o físico. Análisis de estudios de tiempos y movimientos. F. Taylor:
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Eliminación de movimientosinútiles en el trabajo  Programas de motivación y recompensa salarial de los obreros  El mejoramiento de las condiciones en los talleres.

ETAPA DE LA ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
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Estudio delcomportamiento del hombre. No solamente el salario motiva al hombre. Hawthone por Elton Mayo en 1927. Podemos considerar que esta etapa se inició en Los primeros años de La Administración Científica yperduró hasta los años 30.

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ETAPA DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA
PRODUCCIÓN

Inferencia estadística para el estudio de la producción. Programas de muestreo e inspección y las cartas de controlEstrategias matemáticas para la optimización de los recursos bélicos durante la segunda guerra mundial

ÓN DE LAS OPERACIONES

ETAPA DE LA ADMINISTRACI

Generación de productos intangiblesdenominados servicios

Japón, Tahichi Ohno. Mejoramiento de la productividad por medio del sistema de producción Toyota

Años 50´s
Computadoras y automatización que permite la rapidez de lasoperaciones

ETAPA DE LA ADMINISTRACIÓN POR PROCESOS
Calidad Total (1980)
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Reingeniería de los Procesos (1990)
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Dr. Deming:
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Compromiso de los trabajadores y la alta gerencia de tomar unaactitud positiva hacia la calidad en todos los niveles de la organización. Mejoramiento estadístico de los procesos.

Estudiar los procesos y rediseñarlos totalmente, adaptándolos a las nuevasexigencias del mercado

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ETAPA DE LA ADMINISTRACIÓN POR PROCESOS
Organizaciones Inteligentes (1990)
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Benchmarking (1990)
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5 disciplinas básicas que rigen el comportamiento del recurso...