Examen tpm

1.- ¿COMO DEFINE KAORU ISHIKAWA DEFINE EL ENFOQUE DEL CONTROL DE CALIDAD?
Como desarrollar, diseñar, realizar y mantener un producto de calidad que sea el más económico y más útil y siempre mas satisfactorio para el consumidor.

2.- CUALES SON LOS REQUISITOS PARA UN BUEN CIRCULO DE CALIDAD
1. Administración humanística.
2. Definición del programa del establecimiento de los Círculos deCalidad.
3. Respaldo moral y material del programa de Círculos de calidad.
4. Participación en el Círculo de Calidad de manera voluntaria.
5. Cada Círculo de Calidad debe escoger a su coordinador para poder obtener los dos tipos adecuados de autoridad: informal y técnica.
6. Debe entrenarse al personal a manejar con habilidad y seguridad las siete herramientas estadísticas básicaspara el trabajo: Hoja de verificación, Diagrama de dispersión, Diagrama de causa-efecto, Gráficas de Pareto, Histograma, Grafica de control, Diagramas de flujo
7. Deben conseguirse buenas relaciones humanas dentro y fuera de la empresa incluyendo a familiares de primera línea y proveedores.

3.- ¿QUE ES EL TPM?
Un sistema de administración diseñado para facilitar el desarrollo de laindustria.

4.- ¿EN QUE SE APOYA EL TPM?
En la participación proactiva de todo el personal que compone la empresa, incluyendo a los proveedores.

5.- ¿DONDE SURGIO EL TPM?
En Japón gracias a los esfuerzos del Japan Institute of Plant Maintenance (JIPM) como un sistema para el control de equipos en las plantas con un nivel de automatización importante.

6.- ¿QUE LE PERMITE AL TPM LAS CIENCIASTECNICO-ADMINISTRATIVAS?
Obtener una mejora constante en la producción y calidad de sus productos o servicios haciendo énfasis en la predicción y prevención de defectos, errores y fallas de sus recursos humanos, físicos y técnicos.

7.- ¿CUAL ES EL OBJETIVO DEL TPM?
Lograr la eficiencia del Mantenimiento Productivo a través de un sistema comprensivo basado en el respeto a los individuos y en laparticipación total de los empleados.

8.- ¿CUALES SON LAS FASES DE IMPLEMENTACION DEL TPM?
* PRIMERA FASE: Preparación para la implementación del TPM.
* SEGUNDA FASE: Inicio de actividades del TPM.
* TERCERA FASE: implementación del TPM.
* CUARTA FASE: Estabilización del TPM.

9.- ¿PARA QUE ES DISEÑADA LA PRIMERA FASE DEL TPM?
Para obtener el ambiente motivador, la cultura yla habilidad que permite el desarrollo de la proactividad de toda la empresa, incluyendo a los proveedores.
10.- ¿CUALES SON LOS 5 PASOS DE LA PRIMERA FASE DEL TPM?
1. crear el entorno apropiado.
2. crear programas de adiestramiento y desarrollo.
3. crear la organización para el TPM.
4. crear los objetivos y las políticas para el TPM.
5. crear el plan maestro para eldesarrollo del TPM.

11.- ¿QUE SE ENTIENDE AL CREAR EL ENTORNO APROPIADO?
Que es responsabilidad básica de la alta dirección y debe informar oficialmente a todo el personal de la empresa y proveedores a través de un evento formal de la decisión de establecer el TPM; en este evento se buscara la comprensión del tema, así como la participación y el compromiso de todos.

12.- ¿CUALES SON LOS RECURSOSUTILIZADOS PARA CREAR EL ENTORNO APROPIADO?
Recursos de comunicación como diapositivas, folletos, películas, seminarios, conferencias, etc.

13.- ¿POR QUE ES NECESARIO CREAR PROGRAMAS DE ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO?
Para que el personal armonice con las exigencias técnico-administrativas del TPM, por lo que deberán desplegarse programas de educación, seminarios, juntas de trabajo,presentaciones con diapositivas, medios electrónicos, computacionales y campañas para introducir el TPM.

14.- ¿POR QUE ES IMPORTANTE CREAR LA ORGANIZACIÓN PARA EL TPM?
Por que necesita una estructura que lo apoye estableciendo la oficina promotora y coordinadora de desarrollo del TPM como staff de la alta dirección y formando los Círculos de Calidad necesarios en cada nivel para difundir el TPM,...