Exito de zara

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  • Publicado : 19 de diciembre de 2011
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¿Qué es Zara? ¿Cuál es el secreto de su éxito? Gracias al fenómeno de la globalización una gran parte de la población conocemos la respuesta a la primera pregunta. Zara es una cadena de tiendas demoda perteneciente al grupo INDITEX (Compañía Española fundada por Amancio Ortega) la cual ha causado sensación en la población mundial, al igual que sus cadenas hermanas, Pull & Bear, Massimo Dutti,Bershka, Stradivarius, Oysho, entre otras.

Zara es la marca emblemática del Grupo INDITEX desde 1975, fecha en la cual se inauguró la primera tienda ubicada en la Coruña. En la actualidad estárepresentada en Europa, América, África, Asia y Oceanía con 1516 tiendas en 76 países. Han pasado 36 años desde la apertura de la primera tienda y retomamos la segunda pregunta ¿Cuál es el secreto de suéxito?

En mi opinión el éxito de la cadena se debe a que la gerencia supo analizar las necesidades de sus posibles clientes y encontraron el modo de satisfacerlas, por ello, Zara compite con lasgrandes marcas del mercado obteniendo un sitial de honor dentro del gusto de los consumidores.

Lo que ha permitido que la compañía se haya posicionado en el mercado se debe al enfoque que ha tenidocon respecto al precio, al producto y la atención a su clientela

• El Precio: La empresa está enfocada en obtener el mayor provecho de sus recursos productivos, lo que se traduce en unaoptimización de su producción y en la búsqueda constante de nuevas formas de lograr este objetivo. El resultado de ello se traduce en prendas de alta calidad y a precios accesibles.

• Producto: Unaparte importante del éxito de Zara se debe a su producto y a la forma en la cual es ofrecido dentro del mercado. La política de la empresa se basa en ofrecer un producto que se adapte al gusto delcliente,

La búsqueda de la innovación es un pilar fundamental dentro de la compañía, en función de ello tanto los diseñadores de la empresa como el personal que labora en los establecimientos...
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