Expo Comportamiento En Las Org

IMPLICACIONES PARA
LOS
ADMINISTRADORES

• Los administradores necesitan desarrollar sus habilidades interpersonales o de trato con la gente si es
que han de alcanzar la eficacia en su trabajo. Elcomportamiento organizacional (CO) es un campo de
estudio que investiga el impacto que tienen los individuos, los grupos y la estructura sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones, y luegoaplica ese conocimiento para lograr que las
organizaciones trabajen con mayor eficacia. De manera específica, el CO se enfoca en la forma de
mejorar la productividad, reducir el ausentismo y larotación y aumentar la satisfacción del empleado
con su trabajo.

• Todos formulamos determinado número de generalizaciones acerca del comportamiento de la gente.
Aunque algunas de estas generalizacionesproporcionan puntos de vista válidos sobre el
comportamiento humano, muchas frecuentemente son erróneas. El CO utiliza el estudio sistemático
para mejorar las predicciones sobre el comportamiento que seharían utilizando solamente la intuición.
Pero, puesto que las personas son diferentes, necesitamos visualizar el CO en un marco de contingencia,
utilizando variables situacionales para ponderar lasrelaciones causa-efecto.

• El comportamiento organizacional ofrece cierto número de desafíos y oportunidades para los
administradores. Puede ayudar a mejorar la calidad y la productividad del empleado,mostrando a los
administradores cómo facultar a su gente para que decida y actúe y cómo diseñar e implantar
programas de cambio. Ofrece elementos de juicio específicos para mejorar las habilidades deun
administrador con la gente. El CO reconoce las diferencias y ayuda a los administradores a comprender
el valor de la diversidad en la fuerza de trabajo y las prácticas que posible-mente senecesitarán cuando
ellos se desempeñen en países diferentes. En tiempos de cambio rápido y continuo, el CO puede ayudar
a los administradores a aprender a enfrentarse con un mundo de "temporalidad" y la...