EXPOSICION PLANEACION ESTRATEGICA

PLANEACIÓN
DEL
MARKETING
Diana Caldon
Karen Pérez
Viviana Pino
Fernando Betancurt
Briand Benítez

MACROAMBIENTE EXTERNO
Las siguientes fuerzas externas tienen influencia en las oportunidades y
actividades de marketing de cualquier organización. En consecuencia son
fuerzas macroambientales:
La demografía.
Las condiciones económicas.
La competencia.
Las fuerzas sociales y culturales.
Las fuerzaspolíticas y legales.
La tecnología.

Son fuerzas
dinámicas, es decir
están sujetas a
cambio, y ! A ritmo
acelerado!

Macroambiente externo del
programa de marketing de una
compañía.
Seis fuerzas externas, en gran
medida incontrolables,
influyen en las actividades de
marketing de una organización.

D E MOG R A F Í A
Es el estudio de poblaciones humanas en términos de
tamaño, densidad, ubicación,edad, sexo, raza,
ocupación y otros datos estadísticos. El entorno
demográfico resulta de gran interés para los ejecutivos
del marketing porque ser refiere a las personas, y las
personas constituyen los mercados. La población
mundial está creciendo de forma explosiva por tanto
plantea oportunidades como desafíos.

CONDICIONES ECONÓMICAS
Las personas por si solas no hacen un mercado; tienen quetener dinero y
estas dispuestas a gastarlo. En consecuencia el AMBIENTE ECONÓMICO es
una fuerza significativa que repercute en las actividades de marketing de
casi cualquier organización. A un programa de marketing le afectan en
especial factores como:
• Tasas de Inflación.
• Tasas de Interés.
• Etapas actuales y anticipadas del ciclo de negocios.

COMPETENCIA
El ambiente competitivo de una empresaes desde luego una de las
principales influencias en sus programas de marketing por lo general, una
organización enfrenta tres tipos de competencia:

1

La competencia de marca.

2

Los productos sustitutos.

3

Toda empresa es un rival.

FUERZAS SOCIALES Y CULTURALES
PREOCUPACIÓN POR EL AMBIENTE NATURAL.
CAMBIOS DE ROLES DE GENERO.
UN PREMIO AL TIEMPO.
BUENA CONDICIÓN FISICA Y SALUD.

FUERZASPOLÍTICAS Y LEGALES
La conducta de cada empresa esta influenciada, a
menudo en mayor grado, por el proceso político y legal
de nuestra sociedad, estas se pueden agrupar en 4
categorías:
• Políticas monetarias y fiscales.
• Legislación y regulaciones sociales.
• Relaciones del gobierno con las industrias.
• Legislación relacionada específicamente con el
marketing.

TECNOLOGÍA
La tecnología tiene unefecto formidable en nuestros estilos
de vida, patrones de consumo y bienestar económico. Los
hitos del avance tecnológico pueden afectar a los mercados
en tres formas:
• Dar origen a industrias por completo nuevas.
• Alterar de manera radical las industrias existentes.
• Estimular mercados e industrias no relacionados
con la nueva tecnología.

MICROAMBIENTE EXTERNO
• Hay tres fuerzasambientales adicionales que son externas a una
organización, pero influyen en sus actividades de marketing. Estas
son:
El mercado.
Sus proveedores.
Intermediarios de marketing.

Tratarlas de manera
eficiente es vital para
el éxito del negocio.

Microambiente externo del programa de marketing de una
compañía.
Las fechas reflejan las interrelaciones (flujos de productos,
pagos, información e influencia)entre la compañía y su
ambiente externo.

EL MERCADO

Se define como las personas u organizaciones con
necesidades que satisfacer, dinero para gastar y deseo
de gastarlo. De tal manera, al hacer el marketing de
cualquier bien o servicio determinado se consideran
tres factores específicos:
Personas u organizaciones con
deseos.

Su comportamiento de compra.

Su poder de compra.

PROVEEDORES
Unaempresa no puede
vender un producto si no lo
fabrica o lo compra. Es por eso
que las personas o empresas
que proveen los bienes o
servicios requeridos por un
productor para fabricar lo que
vende son fundamentales
para el éxito en marketing.

INTERMEDIARIOS DE MARKETING
Son organizaciones
de
negocios
independientes que
ayudan directamente
en el flujo de bienes
y servicios entre una
organización
de...