Factores humanos en una organización

1. FACTORES HUMANOS EN LA ADMINISTRACIÓN
Por medio de la función de dirección los administradores ayudan a los empleados a darse cuenta de que pueden utilizar sus capacidades y habilidades no solo para satisfacer las necesidades de la empresa sino también las propias.
Los administradores deben tomar en cuenta que no todos los individuos son iguales, es decir, que no existen las personaspromedio y por lo tanto no pueden generalizar acerca de las necesidades de los empleados, ya que estas no podrán satisfacerse por completo, por lo que se debe dejar un margen para realizar ajustes de acuerdo con cada individuo y situación en especifico.

INFLUENCIA DE LOS FACTORES HUMANOS EN LA ADMINISTRACIÓN
Podemos ver en qué forma las personas pueden influir en la marcha de una empresa y cuáles sonlos efectos de dicha influencia:
• Por el carácter individual de cada uno de los miembros del personal desde la categoría más elevada a la más humilde.
• Por la posición del a jerarquía y por las atribuciones de cada una de la estructura orgánica de la empresa.
• Por las relaciones cotidianas entre el personal dirigente, los empleados y los obreros.
• Por las relaciones colectivas entreempleados o directores y los trabajadores.
• Multiplicidad de papeles.
• Las personas promedio no existen.
• Importancia de la dignidad personal.
• Consideración de la persona en su integridad.
• Motivación en los factores humanos.
• Teoría X y Y.
• Teoría de la jerarquía de las necesidades.

• Teoría ERG.
• Teoría de la motivación - higiene.
• Teoría de la expectativa.
• Teoría de laequidad.
• Teoría del reforzamiento.
• Teoría de las necesidades de McLellan

2. TEORIAS MAS RELEVANTES SOBRE LA MOTIVACION

Algunas de las teorías o modelos más destacados que han intentado explicar la motivación humana son:

1. Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow.
2. Teoría del factor dual de Herzberg.
3. Teoría de los tres factores de MacClelland.
4. Teoría X y Teoría Y deMcGregor.
5. Teoría de las Expectativas.
6. Teoría ERC de Alderfer.
7. Teoría de la Fijación de Metas de Edwin Locke.
8. Teoría de la Equidad de Stancey Adams.

1. Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow.

Es quizás la teoría más clásica y conocida popularmente. Este autor identificó cinco niveles distintos de necesidades, dispuestos en una estructura piramidal, en las que lasnecesidades básicas se encuentran debajo, y las superiores o racionales arriba. (Fisiológicas, seguridad, sociales, estima, autorrealización). Para Maslow, estas categorías de relaciones se sitúan de forma jerárquica, de tal modo que una de las necesidades sólo se activa después que el nivel inferior está satisfecho. Únicamente cuando la persona logra satisfacer las necesidades inferiores, entrangradualmente las necesidades superiores, y con esto la motivación para poder satisfacerlas.

Autorrealización Autoexpresión, independencia, competencia, oportunidad.
Estima Reconocimiento, responsabilidad, sentimiento de cumplimiento, prestigio.
Sociales Compañerismo, aceptación, pertenencia, trabajo en equipo.
Seguridad Seguridad, estabilidad, evitar los daños físicos, evitar los riesgos.Fisiológicas Alimento, vestido, confort, instinto de conservación.

2. Teoría del factor dual de Herzberg .

Sus investigaciones se centran en el ámbito laboral. A través de encuestas observo que cuando las personas interrogadas se sentían bien en su trabajo, tendían a atribuir esta situación a ellos mismos, mencionando características o factores intrínsecos como: los logros, el reconocimiento,el trabajo mismo, la responsabilidad, los ascensos, etc. En cambio cuando se encontraban insatisfechos tendían a citar factores externos como las condiciones de trabajo, la política de la organización, las relaciones personales, etc. De este modo, comprobó que los factores que motivan al estar presentes, no son los mismos que los que desmotivan, por eso divide los factores en:

- Factores...