Fast fashion

→→→→→→→→→→→→→→→ FAST FASHION: EL MODELO QUE
HA REVOLUCIONADO EL MUNDO DE LA MODA Cuatro semanas es el tiempo promedio que tarda una empresa de confección colombiana entre el día en el cual recibe un pedido y el momento en que este pedido es despachado al cliente. Menos de cuatro semanas, para mayor precisión, 15 días, es el tiempo que el grupo español INDITEX (propietario de las marcas: Zara,Bershka, Pull and Bear, Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho, Zara Home y Uterqüe), líder en el modelo del “Fast-fashion” a nivel mundial, tarda en confeccionar, despachar y ubicar en sus múltiples puntos de venta alrededor del mundo sus prendas de vestir, logrando así cambios constantes de colecciones en sus tiendas que se traducen en grandes volúmenes de personas que diariamente las visitan. SegúnJosé Luis Nueno, socio fundador del grupo INDITEX, una persona puede visitar una de sus tiendas alrededor 60 veces por año “…porque la mercancía está fresca, la tienda es fresca, no hay empleados que te molesten para escoger los productos…”1. En Colombia, el grupo INDITEX hizo presencia en 2007 y desde entonces las empresas del sector confección nacionales, exporten o no, se ven enfrentadas a estasofisticada competencia. Por lo tanto trataremos de explicar en qué consiste este modelo y nos adentraremos en la forma como el líder mundial en la materia (INDITEX) lo implementa con el propósito de conocerlo, entenderlo y apropiarnos de los elementos adaptables a nuestra industria para lograr no solo competir exitosamente a nivel nacional sino mejorar nuestra capacidad de respuesta ycompetitividad en los mercados internacionales. El “Fast-fashion” es un modelo que nació en Europa y desde hace varios años viene operando en el mundo de la confección, algunas de las marcas famosas a nivel internacional que trabajan bajo este esquema son2: Mango (ES), Top Shop (UK), Forever 21 (USA), Primark (IR), Inditex (ES) y H&M (Suecia), siendo sus principales representantes los dos últimos. Estemodelo consiste en lograr que un
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Tomado del artículo “El éxito de Zara, una conquista mundial” publicado en CNN on line, http://www.cnnexpansion.com/negocios/2008/06/12/el-exito-de-zara-una-conquista-mundial

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Tomado del artículo “ZARA: Taking the lead in fast-fashion” publicado en Business Week on line, http://www.businessweek.com/globalbiz/content/apr2006/gb20060404_167078.htm

diseñose transforme en un producto final y llegue al punto de venta, en un lapso de tiempo no mayor a dos semanas, de forma tal que dos veces al mes los almacenes o tiendas especializadas cuenten con colecciones nuevas para ofrecer a los consumidores finales. Otra característica importante del “Fast-fashion” es el alto contenido de moda y diseño presentes en las confecciones producidas bajo dichoesquema, que generalmente reflejan las últimas tendencias de la moda en el mundo. “Fast-Fashion” en INDITEX 3 La publicación Harvard Business Review realizó un estudio sobre el modelo de gestión del grupo español INDITEX, analizando principalmente el caso ZARA, a partir del cual pudo concluir que el secreto de la mencionada empresa no consiste en una innovación o descubrimiento en el campo de losmodelos de gestión, sino en un sistema de administración construido sobre tres principios: Cerrar el círculo de comunicación: La cadena de abastecimiento de ZARA está organizada de forma tal que le permite transmitir información cuantitativa (pedios, ordenes de producción, etc…) y cualitativa (retroalimentación por parte de los consumidores ante el lanzamiento de un nuevo producto y las reacciones anteun nuevo estilo) rápida y fácilmente; incluyendo el rastreo de productos finales y materiales en cada eslabón de la cadena, incluso las prendas exhibidas en sus tiendas. Esto lo logran mediante la utilización de agendas digitales y computadores portátiles pequeños que permiten mantener un flujo de información constante entre: clientes finales - gerentes de tiendas - especialistas de mercadeo –...