Feedback

CUESTIONES ÉTICAS

Considere el ejemplo de una empresa que se haya enfrentado recientemente a una crisis ética ¿cómo cree que la crisis, así como el modo en que esta se afronto por la dirección, afecto al capital humano y social de la empresa?

Hay muchos ejemplos que podríamos poner en esta situación, por que todas las empresas enfrentan este tipo de problemas, algunos a mayor escalaque otros, pero lo interesante aquí es ver como lo afrontan estos problemas y ver que un problema puede ser convertido en una oportunidad para mejorar esa parte donde obviamente hay algo que no se esta haciendo de la forma correcta.

Pongamos entonces el ejemplo de la empresa Plan de ahorro automotriz, esta empresa enfrenta problemas en su área de ventas, por que algunos vendedores novenden de una forma honesta el producto, y esto crea mala reputación a la empresa. Esto es un grave problema ético, en primera por que este problema quiere decir que los empleados no tienen una identidad hacia con la empresa, por otro lado ese problema se expande a otras áreas de la empresa, y los problemas se convierten como en una bola de nieve que va en caída.

Para enfrentar esto, laempresa opto por cambiar el plan que se vendía en ese momento, así quito de una forma sutil a estos vendedores que realizaban este tipo de practicas. Sin embargo esto no solo trajo consecuencias buenas para la empresa, por que también bajaron las ventas, y este problema trajo muchas consecuencias en todas las áreas, empezando por la misma área de ventas por que no solo afecto a los vendedores mentirosos(por llamarles de alguna forma) sino también a los demás vendedores, ya que como ganan por comisión al caer las ventas, también cae su ingreso y muchos optaron por irse, al no sentirse respaldados por la empresa, y se perdieron muchos activos muy valiosos.

Obviamente esto también tuvo repercusiones en las demás áreas, por que al no haber ventas, no había ingreso, y al no haber ingreso,la empresa opto por reducir costos, lo cual trajo el despido de gente que laboraba ahí. Y esto fue consecuencia de una mala planeación por que talvez no era el momento, ni la forma de hacerlo por que o hicieron en una época donde los vendedores necesitan mas ventas para poder compartir el fruto de su esfuerzo con su familia.

Basándose en sus experiencias y en lo que usted haya aprendido en elpasado ¿Conoce alguna empresa que utilice practicas no éticas para atraer profesionales con talento? ¿Cuáles fueron las consecuencias a corto y largo plazo de tales practicas.

Si conocemos a empresas, pero la que primero nos vino a la mente fue la del ejemplo anterior, ya que como muchas empresas, mienten en cuanto a los ingresos, y las condiciones de trabajo, haciendo que parezca el lugaradecuado para ti cuando puede ser que eso no sea cierto, para no tener esa vacante, la empresa lo rellena con alguien que talvez no es la persona idónea para ese puesto.

Una de las consecuencias de esta practica, es la alta rotación de personal, por lo que se genera una gran perdida de recursos de toda clase para la empresa, por que se desperdician recursos económicos, al mantener a undepartamento de recursos humanos que siempre están haciendo lo mismo, se gasta en la capacitación, y en los materiales utilizados, además también se desperdicia tiempo, por que necesitas invertir tiempo en capacitar a la gente, y muchas veces es mas rentable seleccionar y cumplir con lo que se promete, en ves de mentir y tener que estar contraído gente muy seguido.

Y así podríamos analizara varias empresas por que esta no es la única, que hace esta practica, en el mercado encontramos a un sinnúmero de ejemplos, no todas de la misma manera, pero a mayoría, utilizan este sistema al cual le llaman manipulación de la verdad.
FEEDBACK 360º

[pic]

¿Qué es? Y ¿Cómo funciona?

Es un instrumento en el que se recaba información sobre un individuo, ésta se recoge de los...