Formacion Y Desarrollo De Recursos Humanos
Para comprender la importancia de la formación y el desarrollo del recurso humano en la organización moderna, es importante recrear los conceptos de“formación” y “desarrollo” para entender el alcance que ellos encierran. La formación y desarrollo consiste en un conjunto de actividades cuyo propósito es mejorar su rendimiento presente o futuro,aumentando su capacidad a través de la modificación y potenciación de sus conocimientos, habilidades y actitudes.
Aunque la formación es frecuentemente usada como desarrollo, ambos términos no sonsinónimos. La formación trata de proporcionar al empleado habilidades específicas o corregir deficiencias en su rendimiento. Por el contrario, el desarrollo hace referencia al esfuerzo de la organizaciónpara proporcionar a los empleados las habilidades que necesitara en el futuro.
Su importancia radica en la necesidad de conocer el rendimiento de un trabajador, el cual puede ilustrarse con lasiguiente expresión:
R = f(C, H, A, S)
Donde el rendimiento R esta en función de (f) los conocimientos, habilidades actitudes y la situación.
Se buscara la formación cuando una deficiencia derendimiento pueda atribuirse a los conocimientos habilidades o actitudes del empleado o bien cuando sea necesario incorporar nuevas capacidades como consecuencia del desarrollo o estrategia del negocio. Esimportante señalar que en el primer caso se actúa en forma reactiva, mientras que en el segundo se hace en forma proactiva.
Cuando se habla de formación, es fácil utilizar indistintamentelas palabras: formación, entrenamiento y desarrollo, pero conviene distinguir indistintamente cada una de ellas, en la base de todas se encuentra la información. (J. García, Cristóbal C 1999).
LaInformación pretende que los que aprendan conozcan la existencia de lo que se transmite. Es un primer paso en el proceso, dependiendo su eficacia de la disposición del receptor para incorporar el...
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