Importancia de las relaciones con los distribuidores

Inicialmente vamos a explicar en que consisten las relaciones con los distribuidores. Hay que decir que las buenas relacionescon estos requieren proporcionarles asistencia de ventas, servicios mecánicos de entrega y ajuste, informarles sobre los productos, servicios, tácticas y normas de la compañía ycontestar pronta y detalladamente a sus preguntas.
Citroën España tiene una Red Oficial de Concesionarios y Servicios Técnicos, presente en más de 8.000 lugares a lo largo de todo elterritorio nacional. En ellos existe un Servicio Express en el que el cliente tendrá unas comodidades post-venta para mantener en perfecto estado su automóvil Citroën. Las operacionesmás frecuentes que se realizan en este servicio son:
• Cambio de aceite
• Cambio de neumáticos
• Sustitución de pastillas y discos de freno
• Sustitución deamortiguadores y esferas
• Silencioso trasero
• Accesorios
Todo esto va acompañado de una serie de ventajas que proporciona la automovilística a sus clientes como el precio“todo incluido”, que consiste en que el precio dado inicialmente es el final a pagar; la atención sin cita previa; accesorios “made in Citroën” para el automóvil; profesionales formadosexclusivamente por la Marca, que utilizan la tecnología más adecuada.
Citroën, en su compromiso con la seguridad de sus clientes, incluye gratuitamente en su Servicio Express laRevisión Gratuita de los 12 elementos básicos de seguridad: estado de los limpiaparabrisas, control del nivel del líquido de dirección, control del nivel del líquido de frenos,estanqueidad del motor, estanqueidad de la caja de velocidades, control del nivel del líquido refrigerante, estado de los fuelles de dirección, estado de los fuelles de transmisión, control [continua]

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(2011, 12). Funcion comercial citroen. BuenasTareas.com. Recuperado 12, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Funcion-Comercial-Citroen/3237792.html

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"Funcion comercial citroen." BuenasTareas.com. 12, 2011. consultado el 12, 2011. http://www.buenastareas.com/ensayos/Funcion-Comercial-Citroen/3237792.html.