Mercadeo

Republica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior

Instituto Universitario de La Frontera IUFRONT

Sede Norte, La Grita – Táchira.

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AMBIENTE ORGANIZACIONAL.

Mirna D. Aguilar O. C.I 20.287.221

Rory D. Aguilar O. C.I. 17.528.704

José A. Rodríguez C.I. 18.442.744

Mayra A. Omara R.C.I.

Edgar A. Vera C.I.

IV SEMESTRE.

La Grita, 22 de Noviembre del 2010.

INTRODUCCION.
Una Organización es un grupo social que esta compuesto por personas adecuadas a la naturaleza de cada individuo el cual tiene por función organizarse, tareas y administración, que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción,tendientes a producir bienes o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así poder satisfacer su propósito distintivo que es su misión. De todos los enfoques sobre el concepto de Clima Organizacional, el que ha demostrado mayor utilidades el que utiliza como elemento fundamental las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos queocurren en un medio laboral (Gonçalves, 1997). La especial importancia de este enfoque reside en el hecho de que el comportamiento de un trabajador no es una resultante de los factores organizacionales existentes, sino que depende de las percepciones que tenga el trabajador de estos factores. Sin embargo, estas percepciones dependen de buena medida de las actividades, interacciones y otra serie deexperiencias que cada miembro tenga con la empresa. De ahí que el Clima Organizacional refleje la interacción entre características personales y organizacionales.
Los factores y estructuras del sistema organizacional dan lugar a un determinado clima, en función a las percepciones de los miembros.

Ambiente Organizacional.

Es todo aquello que rodea externamente una organización o unsistema. La organización al mantener transacciones e intercambio con su ambiente, permite que todo lo que ocurre externamente en el ambiente influya internamente en lo que sucede en la organización. A medida que este análisis organizacional comenzó a ser fuertemente influido por los enfoques de sistemas abiertos, aumentó el énfasis en el estudio del medio ambiente como base para la comprensión de lalegitimidad y eficacia de las organizaciones.
Medio Ambiente Externo:
Son instituciones o fuerzas fuera de la organización, relevantes para sus operaciones, afectando su rendimiento. Toman Insumos (materias primas, dinero, mano de obra y energía), los transforman, después los regresan en forma de Productos o Servicios para la sociedad a la que atienden.
Son de dos tipos:
• Elementos deacción Indirecta (Macroentorno), afectan al clima en el que se desarrolla la actividad organizacional. No tienen una influencia directa pero si potencial para convertirse en elementos de acción directa.
• Elementos de acción Directa (Microentorno), (Grupos de Interés Externo). Ejercen influencia directa en las actividades de la organización. Son afectados, directa o indirectamente, por laforma en que la organización busca lograr sus objetivos.
Dentro de este se encuentran las variables no controlables y que están fuera del alcance de la organización pero de alguna forma pueden visualizarse como son:
• Ecosistema
• Demografía
• Sistema económico, político y social
• Fuerzas culturales
• Fuerzas tecnológicas
• Entorno competitivo
El Medio AmbienteInterno:
Aquí se clasifican las variables que la organización debe tener control sobre las mismas y con las cuales debe crear sus estrategias para afrontar su incursión en el mercado como son:
• Recursos, capacidades y aptitudes
• Ventaja competitiva
• Competitividad estratégica
• Nuevos productos y servicios
• Tecnología
Este medio ambiente en conjunto es...