Fundamentos
"La Socialización organizacional constituye el esquema de recepción bienvenida de los nuevos participantes. La socialización representa una etapa de iniciación particularmente importante para lograr una buena relación a largo plazo entre el individuo y la organización" Es el proceso mediante el cual los nuevos empleados son integrados en la empresa, en su unidad y en su puesto detrabajo.
Es la manera como la organización trata de inculcar en el nuevo miembro de la organización el modo de pensar y actuar, según los dictámenes de la organización.
Se da el nombre de Socialización Organizacional a la manera como la organización recibe a los nuevos empleados y los integra a su cultura, a su contexto y a su sistema para que se comporte de acuerdo con las expectativas de laorganización.
1 Clima Organizacional
El Clima se refiere a las características del medio ambiente de trabajo, estas características son percibidas, directa o indirectamente por los trabajadores y causan repercusiones en el comportamiento laboral.
El Clima es una variante interviniente que media entre los factores organizacionales y los individuales.
1.1 Factores que miden el climaorganizacional
Existen factores relevantes en el momento de medir el clima de una organización, éstos son:
Métodos de mando:
Es la forma en que la dirección ejerce la autoridad frente al personal.
Fuerzas Motivacionales:
Se refiere a la confianza o desconfianza, miedo, temor, actitudes hostiles, sentimientos de responsabilidad, dinero ego, estatus social, la satisfacción o no.
Proceso de Influencia:Forma de la dirección para motivar a los empleados a trabajar de forma unida, en grupos, individual.
Proceso de Establecimiento de Objetivos:
Al momento de establecer objetivos la dirección toma o no en cuanta a los empleados, existe o no resistencia, existe la aceptación, existe la participación.
Modos de Comunicación:
Se refiere a la forma de comunicarse la dirección con el personal y si lacomunicación es poca o mucha, si es ascendente, descendente o lateral y/o ambas.
Proceso de Toma de Decisiones: Se refiere al momento en que se debe tomar una decisión en donde se realiza y quienes participan.
Proceso de Control: Es la forma en que la dirección supervisa o no al personal a su cargo y de que forma lo hace.
Grupos Informales: Es el conjunto de actividades personales sin unpropósito común consciente, aunque favorable a resultados comunes.
1.2 Cultura Organizacional
La cultura organizacional o cultura corporativa es el conjunto de hábitos y creencias establecidos a través de normas, actitudes, valores y expectativas compartidos por todos los miembros de la organización.
"La cultura organizacional representa las percepciones de los dirigentes y empleados de laorganización y refleja la mentalidad predominante en
la organización; por ésta razón, la cultura condiciona la administración de personas".
1.3 Creación y sostenimiento de la cultura organizacional
Cada uno de los siguientes mecanismos son utilizados, para mantener o crear la cultura organizacional de una empresa.:
Declaraciones formales de la filosofía organizacional, organigramas, credos, misión,materiales usados en el reclutamiento y la selección, y socialización.
Diseño de espacios físicos, fachadas, instalaciones, edificios.
Historias leyendas, mitos y anécdotas sobre las personas y acontecimientos más importantes.
Sistemas y procedimientos organizacionales (los tipos de información, control y los sistemas de apoyo a las decisiones en términos de categorías de información, ciclos detiempo, la persona a quien se destina la información, el momento y la manera de efectuar la evaluación del desempeño y otros procesos valorativos transmiten mensajes implícitos de lo que los líderes suponen y aprecian.), criterios aplicados en el reclutamiento, selección, promoción, nivelación y jubilación.
1.4 SATISFACCIÓN LABORAL
Es la actitud del trabajador frente a su propio trabajo,...
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