Gerencia estrategica global

Páginas: 25 (6112 palabras) Publicado: 21 de marzo de 2011
Índice

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Introducción

.: Technologies Solutions C.A :.

Esta organización se basa en un enfoque de negocios en elcual plantea soluciones innovadoras basadas en la correcta aplicación de tecnología, implementando las nuevas tecnologías de información para brindar oportunidades de mejora a las empresas, optimizando sus procesos de negocio, reduciendo sus costos de operación y de mano de obra, generándoles de esta manera ventajas competitivas en el entorno empresarial.

Technologies Solutions C.A. secaracteriza por ofrecer a sus clientes, servicios basados en:

✓ SQA a través de la aplicación de estándares y normas de calidad internacionales.
✓ Soporte en línea las 24 hrs. (http://www.technologiesolutions.net).
✓ Soporte técnico constante Post-Venta.
✓ Documentación Interna y Externa.
✓ RRHH Capacitados.
✓ Personalización de los servicios.

La implantaciónde las soluciones tecnológicas ofrecidas, están orientadas a brindar a los clientes de Technologies Solutions C.A. los siguientes beneficios:

✓ Agilización de procesos dentro de la empresa.
✓ Aumento de la competitividad en el mercado.
✓ Minimización de los costos de operación.
✓ Mejora de la comunicación Inter-Empresarial.
✓ Mejora la infraestructuratecnológica.

.:VISION:. “Lograr estar entre las cinco empresas líderes en Venezuela que ofrecen soluciones tecnológicas de vanguardia a las pequeñas y medianas empresas (PYMES), que brinde oportunidades de mejoras a nuestros clientes y supere sus expectativas a cualquier nivel, obteniendo una rentabilidad justa al capital en riesgo, logrando así ofrecer un servicio de calidad”

.:MISION:.“Generaruna diferenciación favorable en las PYMES, quienes al implementar nuestros servicios, optimizan sus procesos de negocio y/o producción, a través del uso y desarrollo de tecnología”.

:.VALORES:.

✓ Compromiso con la excelencia en productos y servicios ofrecidos.
✓ Solidaridad con el progreso del talento humano.
✓ Honestidad y ética en todo lo que hacemos.
✓ Respeto a losdemás.
✓ Sentido de pertenencia.
✓ Compromiso con los intereses de los clientes.
✓ Integridad.
✓ Foco en los resultados.
✓ Generación de valor para satisfacer a nuestros clientes.
✓ Mejoramiento continúo.
✓ Trabajo en equipo.
✓ Responsabilidad.

.:OBJETIVOS ESTRATEGICOS Y FINANCIEROS:.

Objetivos Estratégicos:

- Establecer y lograr una posición deliderazgo entre las empresas que ofrecen soluciones tecnológicas a las pequeñas y medianas empresas en Venezuela en un máximo de tres años.
- Fortalecer la imagen de la empresa, estableciendo un plan de mercadotecnia orientado a demostrar la calidad del servicio ofrecido por Technologies Solutions C.A.
- Propiciar un crecimiento constante en el mercado de soluciones tecnológicas.
-...
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