Gerencia informatica

Pregunta 1)
Alinear los objetivos de TI con los objetivos estratégicos de la organización quiere decir que los servicios y facilidades que brinda la tecnología de información logren alcanzar lavisión, misión y encaminar la organización en la estabilidad, los beneficios y la evolución.
Ejemplo
a)Objetivo estratégico seria incrementar o ampliar el mercado. El objetivo de TI seria un análisis delos Datos mediante Extracción, transformación y carga de datos , para mediante los famosos cubos, determinar los mercados accesibles.
b) Objetivo estratégico seria disminuir el tiempo de atención alcliente en un determinado número de horas, para lo cual se implementaría un helpdesk o serviceDesk según sea el caso y poder gestionar de una manera eficiente y eficaz la atención al cliente.
(mepuso 3 ½ de puntos de 4)
Pregunta 2)
Todas las tecnologías , tanto como las telecomunicaciones , la informática ,televisión ,radio , internet, de las cuales se tiene distintos formatos de datos ,audio , video , datos ,imágenes, están convergiendo en un solo punto . Tal es que en la actualidad en un pequeño dispositivo como el celular podemos tener las distintas tecnologías que antes eran casiimposibles. Un comentario que escuche en clase es que también el olor se quiere digitalizar, y una Ingeniera de la universidad Nacional de Ingeniería (LA UNI) está investigando para hacer realidad ladigitalización del olor o aroma.
(me puso 3 de puntos de 4)
Pregunta 3)
a) Hosting : Es cuando el cliente lleva almacena susu aplicaciones de software en los servidores del proveedor, y dichasaplicaciones son ejecutadas desde ese lugar, el proveedor se encarga de la continuidad del servicio de los servidores.
b) Housing : Es cuando el cliente lleva sus servidores a los locales físicos delproveedor, el proveedor se encarga de mantener dichos servidores y que el ambiente físico se encuentre en condiciones optimas
c) Carta fianza : me puso mal no sabiba jejeje
d) SLA: Es el Acuerdo de...