Gerencia


Modelo mental:
Comunicación Incongruente



Presentado por:
CANESSA GARCIA, SANDRA LIZETH CG104008
Pérez Bayona, María Altagracia PB100507
RAMIREZ MARTINEZ, JEANNETTE PATRICIA RR101204
URBINA VILLANUEVA, SANDRA CATALINA uv100104
TRIGUEROS, OLIVER VAN TT100407





San Salvador, 10 deDiciembre del 2013

Tabla de contenido

Tabla de contenido 2
MISION: 3
VISION: 3
VALORES: 3
INTRODUCCION 4
OBJETIVOS 5
¿QUE ES UN MODELO MENTAL ? 6
EN QUE SE DIFERENCIAN LOS MODELOS MENTALES.. 6
DIFERENCIA DE MODELOS MENTALES. 6
COMUNICACIÓN INCONGRUENTE 7
MODELOS O PATRONES DE COMUNICACIÓN 8
¿Qué efectos puede tener una comunicación Incongruente? 9
¿Qué elementos se deben teneren cuenta en una verdadera comunicación? 10
EJEMPLO DE COMUNICACIÓN INCONGRUENTE 11
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 12
GUION 13
CONCLUSIONES 15










MISION:

Ser un equipo de trabajo que aporte con integridad y compromiso al logro de las metas del grupo; para superar las expectativas de nuestros docentes y compañeros de estudio, creando lazos de valor para fomentar relacionesefectivas en nuestros trabajos, familias y comunidad


VISION:

Ser un grupo líder e innovador, diferenciándonos por trabajar con calidad y fieles a nuestros valores.


VALORES:

RESPONSABILIDAD
COMPROMISO
HONESTIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
LEALTAD





INTRODUCCION

En el presente documento encontrara una breve explicación de que es la comunicación incongruente, los diferentes tiposde comunicación incongruente como Comunicación agresiva, comunicación minusválida, comunicación irrelevante y comunicación súper-razonable. Estas incongruencias inducen confusión en la comunicación, ya que quien escucha debe decidir si presta atención a los contenidos verbales o los aspectos no verbales del mensaje.
Otro de los aportes que este documento contiene son los elementos de este tipocomunicación y los efectos que se dan cuando hay comunicación incongruente. Así como también recalca que el origen de la incongruencia en la comunicación parte de los modelos mentales.











OBJETIVOS

Objetivo General:
Desarrollar mediante un caso el modelo mental de la incongruencia en la comunicación organizacional.

Objetivos específicos:
Detallar la informaciónrelevante sobre la comunicación incongruente.
Especificar los autores que definen la incongruencia en la comunicación.
Ilustrar un caso real de la comunicación incongruente que ocurre en las empresas.

¿QUE ES UN MODELO MENTAL ?

Los Modelos Mentales son las imágenes, supuestos e historias que llevamos en la mente acerca de nosotros, los demás, las instituciones y todos los aspectos del mundo.EN QUE SE DIFERENCIAN LOS MODELOS MENTALES..

Las diferencias entre modelos mentales explican por qué dos personas pueden observar el mismo acontecimiento y describirlo de maneras distintas: prestan atención a distintos detalles
Los modelos mentales también modelan nuestros actos.

DIFERENCIA DE MODELOS MENTALES.

Como Los Modelos Mentales suelen ser tácitos, y existen por debajo del nivelde la conciencia, rara vez son sometidos a verificación y examen.
La tarea central de esta disciplina es llevar los modelos mentales a la superficie, explorarlos y hablar de ellos sin defensa, para que veamos el cristal, notemos cómo influye en nuestra vida y encontremos maneras de modificarlo mediante la creación de nuevos modelos mentales que nos sirvan mejor en el mundo.


COMUNICACIÓNINCONGRUENTE

¿Qué es la comunicación incongruente?
Es el patrón de comunicación en el que el emisor da mensajes contradictorios en los niveles verbal y no verbal, pero con la ausencia de veracidad, coherencia y sinceridad, pues lo que estamos diciendo o haciendo, no es lo que estamos pensando o sintiendo.

En la comunicación existen a veces contradicciones entre lo que decimos verbalmente y...