gestion de talento humano






















Este trabajo de investigación está dedicado a nuestro Docente el Dr. Pedro L. Tito Huamaní, quien se esfuerza para enseñar a sus alumnos tanto con conocimientos y con el ejemplo. Gracias Profesor.





INDICE GENERAL Pág.

Resumen ejecutivo 7
Presentación 8
Objetivos del Trabajo enEquipo de Investigación 9


I. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1. Planteamiento del Problema 11
2. Formulación del Problema 11
3.1. Interrogante Principal.
3.2. Interrogantes Secundarias.
3. Objetivos 12
4. Formulación de la Hipótesis 13
5. Identificación de Variables Independientes y Dependientes 136. Identificación de los Indicadores por Variable 14
7. Justificación e Importancia de la Investigación 15
8. Limitaciones de la Investigación 15
II. PLANTEAMIENTO METODOLÓGICO.
1. Tipo de Investigación 17
2. Nivel de Investigación 17
3. Diseño de la Investigación 18
4. Identificación de la Población y Determinación del Tamañode la
Muestra 18
5. Método de la Investigación 19




III. MARCO DE REFERENCIA
1. Antecedentes de la Investigación 22
2. Marco Teórico 23

2.1. Inteligencia Emocional y Social
2.1.1. Concepto Previos
a) Inteligencia Emocional
b) Inteligencia Social.
2.1.2. Características e Importanciade la Inteligencia Social
Y Emocional.
2.1.3. Factores propios de la Inteligencia Emocional y Social
2.1.4. ¿Cómo se complementan ambas Inteligencias?

2.2. Inteligencia Emocional y Social como Factor de Desarrollo
Integral del Trabajador Peruano.
2.2.1. Contexto del Trabajador Peruano.
- Factores de Desarrollo del Trabajador.- Situación Actual del Trabajador Peruano.

2.2.2. Inteligencia Social y Emocional como Factor del
Desarrollo Integral del Trabajador Peruano.
- Fines del uso de Ambas Inteligencias por parte del
Trabajador Peruano.
- Formas de Empleo de Ambas Inteligencias.
- ResultadosLogrados del Empleo de Ambas
Inteligencias.


3. Marco Conceptual 54
4. Marco Histórico 57
5. Marco Espacial 57

IV. PRESENTACIÓN, ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS
1. Procesamiento y Análisis Información Fuente Primaria 58
V. CONCLUSIONES 69
VI. RECOMENDACIONES 72
VII. BIBLIOGRAFÍA74



















INDICE GRÁFICOS Pág.
2.2.1. Las 3Q’s del Desarrollo Profesional 37

INDICE CUADROS ESTADÍSTICOS Pág.
2.2.1. La eficiencia del mercado laboral peruano según el WEF 43
2.2.2. Empleo primario, secundario y terciario 44
2.2.3. Empleo primario, secundario y terciario45
2.2.4. Variación del empleo a nivel Perú urbano 45
2.2.5. PEA 46
2.2.6. Perú: población económicamente activa proyectada y tasa de
crecimiento, 2010 y 2015 47
2.2.7. Perú Urbano: Ingreso promedio por trabajo de la PEA ocupada
masculina y femenina, 2004 2011 48
2.2.8. Huelgas, trabajadores comprendidos y horas – hombre
Pérdidasen el sector privado, según años 1997 – 2011 48
2.2.9. Huelgas, trabajadores comprendidos y horas – hombre
Pérdidas en el sector privado, según años 1997 – 2011 49
2.2.10. Huelgas, trabajadores comprendidos y horas – hombre
Perdidas en el sector privado, según años 1997 – 2011 49
2.2.11. Servicios de defensa y asesoría legal a trabajadores y
empleadores 2011...