gestion talento humano periodico el tiempo

Trabajo Final
Investigación a la Concesionaria “El Tiempo”





Presentado por:
Andrea Ximena García Quintero
Felipe Gómez Ruiz
Carolina Gonzales Muñoz


Profesora:
Angélica Castellanos

Asignatura:
Gestión del talento humano



Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Programa Administración de Negocios
2012
OBJETIVOS

Aplicar los conocimientos vistos enclase a una empresa real.





















1. INTRODUCCION

El siguiente trabajo escrito se realiza con la intención de aplicar los conceptos vistos en clase, llevándolos a la práctica en el mundo empresarial en este caso en la ciudad de Armenia, Quindío.
El lugar escogido para hacer la investigación propuesta, fue en el concesionario el tiempo de la ciudad de Armenia,Quindío. Empresa la cual ayudo brindando la información adecuada para poder utilizar términos y conceptos sobre la administración de personal y todas aquellas áreas que interfieren con la misma, logrando determinar que el personal dentro de la organización es lo más importante.
Tras años de discusión en el tema, pasando por diferentes eras: clásica, neoclásica y del conocimiento; en esta última sedefine el valor de la empresa es mucho más humano, concluyendo que en nuestras empresas lo fundamental/vital es el TALENTO HUMANO.













2. EMPRESA


2.1. HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN

Logo de la empresa:





Esta empresa es fruto del esfuerzo de dos hermanas que vieron la necesidad de crear una organización bajo el modelo de concesionario, que se encargara derepartir los productos de la casa editorial el tiempo en el departamento del Quindío y norte del valle; viendo la oportunidad de negocio cuando esta dejo de hacer presencia directa en el departamento hace más de una década, ya que el anterior modelo era muy costoso y no lograba tener un funcionamiento rentable para la misma.

Nombre de la empresa:
Orozco & Orozco LTDA agencia el tiempo2.2 CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN

Tipo de empresa:
Comercializadora y distribuidora de los productos de la casa editorial El Tiempo, los cuales son:
(Diario El Tiempo, Portafolio, Revista Alo, Revista Don Juan, Revista Motor, A.B.C del Bebe, Carrusel)


3. COMPONENTES ESTRATEGICOS


3.1 Misión:

Ser una organización de servicios informativos con la mayor calidad y eficaciadentro del departamento del Quindío y sus zonas de influencia, ofreciendo una amplia gama de servicios que satisfagan las necesidades de nuestro público lector y anunciantes.

3.2 Visión:

Ser una empresa líder, rentable y reconocida por nuestro público.
Por la capacidad de ofrecer respuestas a las nuevas realidades del entorno y por ser pionera en procesos de cambio que garantizan unservicio óptimo y de excelente calidad.

3.3 Objetivo general:

Comercializar y distribuir los productos de la casa editorial El Tiempo.

3.3.1Objetivos específicos:

- Entregar los productos de la casa editorial El Tiempo con puntualidad, eficacia y precisión.
- Brindar al publico Quindiano un servicio adecuado que les permita disfrutar de los productos. (Excelentes atención a losclientes)
3.4 Política de calidad de la organización:

- Calidad: que engloba todos nuestros productos, ya que nos aseguramos que todos ellos cumplan con altos estándares de calidad.
- Innovación: porque estamos consientes que lo único constante es el cambio y que cambiar es crecer. Permitiendo que cada vez en nuestros productos sobresalga la creatividad y la innovación.


3.5 Valorescorporativos de la organización: (Recomendados)

Valores Morales: ya que son ellos los que sustentan el prestigio como empresa y deben ser parte de la cultura organizacional que identifica la empresa. Responsabilidad, respeto, tolerancia, solidaridad, ética.


3.6 Estructura organizacional de la compañía:

Organigrama

4. ESTRUCTURA DE LA GESTION DE TALENTO HUMANO


5. RECLUTAMIENTO DE...