GESTION TALENTO HUMANO

GUÍA DIDÁCTICA Y MÓDULO

MARTHA LUZ BENJUMEA ARIAS

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA LUIS AMIGÓ
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS,
ECONOMICAS Y CONTABLES
Colombia, 2008

COMITÉ DIRECTIVO
Fray Marino Martínez Pérez
Rector
Hernán Ospina Atehortúa
Vicerrector Administrativo y Financiero
Director de Planeación
José Jaime Díaz Osorio
Vicerrector Académico
Francisco Javier Acosta GómezSecretario General

Gestión del Talento Humano
Martha Luz Benjumea Arias
Decana Facultad de Ciencias Administrativas,
Económicas y Contables
Maria Victoria Agudelo Vargas
Corrección de estilo: FUNLAM
Diseño: FUNLAM
Impresión:
Departamento de Publicaciones FUNLAM
www.funlam.edu.co
TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS
Medellín – Colombia
2008
Gestión del Talento Humano

2

CONTENIDOPRIMERA PARTE:

PROTOCOLO ACADÉMICO

PRESENTACIÓN

7

1. IDENTIFICACIÓN

10

Ficha técnica

10

2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS

12

2.1. Objetivo general

12

2.2. Objetivos específicos

12

3. UNIDADES TEMÁTICAS

13

UNIDAD 1

13

UNIDAD 3

13

UNIDAD 4

13

4. METODOLOGÍA GENERAL

14

5. EVALUACIÓN INTEGRAL

16

5.1. Sistema de evaluación

165.2. Actividades de reconocimiento

16

5.3. Actividades de profundización

17

INTRODUCCIÓN

19

JUSTIFICACIÓN

21

1.LA GERENCIA DEL TALENTO HUMANO EN LA GESTIÓN POR
COMPETENCIAS

24

1.2Objetivos de la gestión del talento humano

32

1.3. Responsabilidades del área de talento humano

33

Gestión del Talento Humano

3

1.4. Las competencias

34

1.5. Elanálisis, descripción y diseño de cargos

36
46

2.LA VINCULACIÓN Y COMPENSACIÓN DEL PERSONAL

47

2.2. Requerimientos administrativos y legales para la contratación del personal. 59
2.3. Elementos que constituyen la compensación del personal

60

63
3.1. La capacitación y el desarrollo del personal

65

3.2 Los beneficios sociales “programas de bienestar social y laboral”

733.3La higiene y seguridad en el trabajo

78

4.

EL

SEGUIMIENTO

Y

EVALUACIÓN

DEL

DESEMPEÑO

HUMANO: LA AUDITORÍA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN 94
4.1. El seguimiento y la evaluación del desempeño

INDICADORES DE TALENTO HUMANO
ALCANDE DE =

95

113

NO. PROGRAMAS CUMPLIDOS___ 113

PERFILES

TOTAL AJUSTE PLANEADO

113

DESARROLLO

SESIONES PLANEADAS

114TOTAL EVALUADO

114

DESEMPEÑO
DE ASISTENCIA

NO. EMPLEADOS CONVOCADOS

114

Bienestar social

115

Salud ocupacional

115

Relaciones laborales

115

Motivación

115

ACTIVIDADES DE PROFUNDIZACIÓN

123

BIBLIOGRAFÍA FUNDAMENTAL

125

GLOSARIO

127

Gestión del Talento Humano

4

LISTA DE CUADROS
Cuadro 1.

Cambios y transformaciones en el área detalento humano

30

Cuadro 2.

Pruebas

55

Cuadro 3.

Beneficios de la capacitación

67

Gestión del Talento Humano

5

Cuadro 4.

Composición del COPASO

87

Cuadro 5.

Beneficios de la evaluación de desempeño

101

Cuadro 6.

Formulario de evaluación de desempeño por el
Método de escala gráfica

Cuadro 7.

106

Formulario del método de frases positivas yNegativas

Cuadro 8.

107

Formulario del método de frases descriptivas

108

Gestión del Talento Humano

6

PRESENTACIÓN

Gestión del Talento Humano

7

Apreciado estudiante, bienvenido al programa de Administración de Empresas
con énfasis en Economía Solidaria de la Fundación Universitaria Luis Amigó.
Este módulo ha sido escrito teniendo presente al estudiante queingresa en la
metodología a distancia, la cual se constituye en uno de los nuevos retos y
alternativas

para

la

formación

de

profesionales

capaces

de

intervenir

problemáticas sociales contemporáneas, desde la aplicación de la ciencia y la
tecnología con criterios éticos y de calidad.
La educación a distancia responde a la necesidad de ofrecer un proceso de
formación...