Gestión humana

CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS LABORAL:
Físicas ya que la activación psicofisiológica sostenida lleva a un abuso funcional y posteriormente a un cambio estructural y/o a la precipitación de eventosclínicos en trabajadores que padecen enfermedades crónicas o tienen predisposición para ello.
Psicológicas ya que cualquier alteración fisiológica en el cerebro va a producir alteraciones en la conducta.Entre los efectos negativos producidos por la activación reiterada de la respuesta de estrés están: preocupación excesiva, incapacidad para tomar decisiones, sensación de confusión, incapacidad paraconcentrarse, dificultad para mantener la atención, sentimientos de falta de control, sensación de desorientación, frecuentes olvidos, bloqueos mentales, mal humor, hipersensibilidad a las criticas,mayor susceptibilidad a sufrir accidentes, consumo de fármacos, alcohol, tabaco.
Para la empresa por que el estrés influye negativamente tanto en las relaciones interpersonales como en el rendimiento yla productividad. Pueden inducir a la enfermedad, al absentismo laboral o incluso a la incapacidad laboral.

• Ausentismo laboral.
• Tardanzas y retraso en el trabajo.
• Rotación de personal.
•Poca participación.
En la relación a la ejecución del trabajo los aspectos organizacionales más afectados son los siguientes:
• Cantidad de la productividad.
• Calidad de la productividad.
•Accidentes.
• Equipos, maquinarias averiadas y demoras en su reparación.
• Desperdicio o sobre-utilización de la iniciativa y la creatividad
ESTRATEGIAS PARA MINIMIZAR RESISTENCIA AL CAMBIO
*Escuchar las expresiones de resistencia y manifestar empatía
 
* Generar información sobre hechos, necesidades, objetivos y efectos del cambio
 
* Ajustar el modo de implantación del cambio a lascaracterísticas de la organización
 
* Reducir incertidumbre e inseguridad
 
* Buscar apoyos que fomenten la credibilidad, No combatir la resistencia, es sólo un síntoma, hay que...