Glosario

|A |
|ABC, METODO DEL |En la gestión de Stocks, los subconjuntos de artículos almacenados pueden clasificarse en tres |
| |grupos (A, B y C), según su valor y giro anual; a fin de evaluar el coste de su permanencia en |
||los inventarios, y racionalizar así, el máximo, su flujo, a efectos de la producción o la |
| |distribución |
|Acción Correctiva |Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación indeseable.|
|AcciónPreventiva |Una acción emprendida para eliminar las causas de una no conformidad, de un defecto u otra |
| |situación no deseable potencial, para evitar que ocurra. |
|Auditoria |Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y evaluarlas de manera |
||objetiva con el fin de determinar hasta que punto cumplen las políticas, procedimientos o |
| |requisitos de referencia. |
|Auditoria de Calidad |Un examen sistemático e independiente para determinar si las actividades y los resultados |
||relacionados con la calidad cumplen disposiciones preestablecidas, y si estas disposiciones se |
| |aplican en forma efectiva y son aptas para alcanzar los objetivos. |
|[pic]B |
|BENCHMARK:|"Medida de comparación" Paso en el proceso de mejoramiento en el cual una compañía mide su |
| |desempeño comparándolo con las mejores compañías de su clase, determina cómo logró su nivel la |
| |otra compañía y usa la información para mejorar estrategias, operaciones, procesos y |
||procedimientos. |
|[pic]C |
|Calidad |Grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos. |
||Nota: |
| |"Inherente", en contraposición a "asignado", significa que existe en algo, especialmente como una|
| |característica permanente. |
|Certificación de la Calidad|Certificado entregado por una entidad certificadora internacional reconocida y acreditada que |
| |reconoce como resultado de las auditorías de suficiencia y cumplimiento que la empresa posee un |
| |sistema de gestión de la calidad que está funcionando de forma adecuada a los requisitos de la |
||norma. |
|Ciclo del Producto |Cualquier producto del ingenio humano evoluciona por sucesivas innovaciones y eventualmente |
| |muere; es decir, desaparece del mercado al surgir un nuevo producto que lo sustituye. Tal proceso|
| |se...