Guia

SECRETARÍA DE
EDUCACIÓN
PÚBLICA
SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN
E INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICAS


Guía de Aprendizaje para
Mercadotecnia en la Micro y pequeña Empresa

México, D. F.
Junio del 2004

Guía de Aprendizaje para Mercadotecnia en la Micro y Pequeña Empresa.
DR © Secretaría de Educación Pública, DGCFT, 2000.
Av. División del Norte No. 2786, Col. Parque San Andrés, C. P. 04040,México, D. F.
Impreso en México.
La reproducción total o parcial de esta obra, incluida la portada, y su transmisión
por cualquier medio mecánico, electrónico, fotográfico, audiográfico o algún otro,
requiere la autorización previa por escrito de la Secretaría de Educación Pública.
Lo contrario representa un acto de piratería perseguido por la Ley Penal.
ISBN: En trámite.

DIRECTORIOSECRETARIO DE EDUCACIÓN PÚBLICA
Dr. Reyes Tamez Guerra
SUBSECRETARIO DE EDUCACIÓN E INVESTIGACIÓN
TECNOLÓGICAS
Dr. Marco Polo Bernal Yarahuán
DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN
PARA EL TRABAJO
Ing. José Efrén Castillo Sarabia
DIRECTOR TÉCNICO
Ing. César Quevedo Inzunza
DIRECTOR DE APOYO A LA OPERACIÓN
Ing. Adolfo González Flores
COORDINADOR DE ORGANISMOS DESCENTRALIZADOS
ESTATALES DELOS INSTITUTOS DE CAPACITACIÓN
PARA EL TRABAJO
Ing. Juan Manuel Torres López
SUBDIRECTOR ACADÉMICO
Ing. Genaro Guerra Zúñiga
SUBDIRECTOR DE VINCULACIÓN Y APOYO ACADÉMICO
Ing. Jesús Pedroza Alonso
SUBDIRECTOR DE PLANEACIÓN
Lic. Alejandro Macías Sandoval
COORDINADOR ADMINISTRATIVO
Lic. Manuel García Álvarez
JEFA DEL DEPARTAMENTO DE PROGRAMAS
DE ESTUDIO Y DESARROLLO DE PERSONAL DOCENTELic. Miriam Delgado Bonanfant

ÍNDICE
Página
Presentación

7

1. Instrucciones para el uso de la guía

13

2. Submódulos de aprendizaje

19

♦ Procedimientos para la operación de un
negocio
Práctica 1 Investigación de mercados
Práctica 2 Elaboración de un programa de
comercialización

21
27
51

3. Práctica integradora o final

69

4. Glosario

83

Anexos

101♦ Norma técnica de Competencia Laboral
CCOM0146.01 Administración de pequeños
establecimientos de comercio al detalle

103

PRESENTACIÓN

7

PRESENTACIÓN

La Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo, a
través de los Centros de Capacitación para el Trabajo Industrial
(CECATI), participa activamente en la instrumentación del nuevo
modelo educativo EBC, lo que haimplicado entre otras acciones el
diseño curricular de cursos de formación para y en el trabajo. Como
producto básico de ello se han obtenido paquetes didácticos,
integrados por cuatro documentos, entre los que se incluye la Guía de
aprendizaje que en este momento tienes en tus manos.
Acerca del referente básico
La Norma de Competencia es un referente para que los Centros de
Formación sebasen en estándares de ejecución y propongan
documentos educativos como la paquetería didáctica, la cual es un
apoyo que te permitiera lograr las competencias indicadas en el perfil
de egreso, así como el objetivo general.
La Norma de Competencia define el desempeño de un individuo en el
lugar de trabajo; precisando los conocimientos, habilidades, destrezas
y actitudes que se requieren parasatisfacerlo. Para asegurar su
relevancia, dichas normas son determinadas de manera conjunta por
los empleadores, los trabajadores y el sector educativo de las distintas
ramas de la actividad económica nacional.

La Norma de
Competencia es el
referente para la
elaboración de la
paquetería didáctica

¿Qué es la Guía de aprendizaje?
Es un documento elaborado para apoyar tu formación ypresenta la
información teórica más significativa relacionada con Mercadotecnia
en la micro y pequeña empresa, así como los procedimientos
operativos de cada tema de aprendizaje para ser ejercitados en forma
individual o grupal en diversos contextos que pueden ser reales o
simulados.

9

PRESENTACIÓN

¿Qué demostrare al final del curso?
El objetivo de este curso es que seas capaz de:...