Heineken

Páginas: 4 (880 palabras) Publicado: 17 de enero de 2011
Introducción

HEINEKEN es la compañía del rubro de bebidas alcohólicas más importante y el mayor fabricante de cerveza a nivel mundial, con presencia en todos los continentes, principalmente enEuropa.
Heineken se siente orgulloso con su posición de liderazgo en el mercado de las cervezas, suministrando un sabor y estilo de primerísima calidad a los consumidores.
La introducción de estascampañas, corresponde con la estrategia de Heineken de ampliar y optimizar su portafolio de productos, y captar una porción siempre creciente del segmento de especialidad de importaciones de primeracalidad, aportarán respectivamente su atractivo propio y distintivo al mercado. 

1. ¿En qué segmento recomienda usted que Heineken concentre su atención?
Heineken debe seguir orientada alsegmento de alta calidad o premium de la categoría cervezas.
Para la segmentación del mercado de consumidores Heineken, se consideran las siguientes variables:
a) Variables GeográficasPrincipalmente en países del mercado europeo, donde Heineken es propietario directa de sus operaciones, tenemos: los Países Bajos, Francia, e Irlanda. También en países donde tiene interesesmayoritarios, tenemos: cervecerías de Grecia, Hungría, Italia, España y Suiza.
b) Variables Demográficas
El mercado potencial de Heineken corresponde a la zona urbana con una población cuyas edadesoscilan entre los 28 y 35. Estará orientado a las personas profesionales y empresarios que tengan niveles de ingresos superiores al promedio en el mercado.
c) Variables Psicográficas
Sonpersonas sociables y modernas (que desean mucha calidad). El segmento al que debe dirigirse Heineken es el A y B.
En función a estas variables, se recomienda el siguiente perfil del consumidor:Cuadro N°1 Perfil del Consumidor

|Perfil del consumidor |
|Edad |Personas entre los 28 y 35 años....
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