Herramienta metodologica de análisis y gestión

Tesis de Maestría en Administración

2010 
INVESTIGACIÓN

Herramienta metodológica y análisis de la gestión del conocimiento en las fami y microempresas del subsector calzado en la localidad Antonio Nariño de Bogotá D.C.

Yimy Nicolás Otálora Rodríguez 940358 Directora: Alexandra Montoya Clasificación: JEL -Clasificación M10 L25 D21
 

Facultad de Ciencias Económicas 
 

HERRAMIENTAMETODOLÓGICA Y ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS FAMI Y MICROEMPRESAS DEL SUBSECTOR CALZADO EN LA LOCALIDAD ANTONIO NARIÑO DE BOGOTÁ D.C. YIMY NICOLÁS OTÁLORA RODRÍGUEZ 940358

TRABAJO DE GRADO PRESENTADO PARA OPTAR AL TÍTULO DE MAGISTER EN ADMINISTRACIÓN

DIRECTORA: ALEXANDRA MONTOYA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS BOGOTÁ D.C 2010

A Dios ya la virgencita a mis padres Julio y Doris a Marisol, Giovanni y Simón a Martha el amor de mi vida; Dios cruzo nuestros caminos; a la Profesora Alexandra Montoya por su incondicional apoyo y creer en mí y a los Zapateros de la Localidad Antonio Nariño y a la filosofía quienes hicieron posible esta investigación.

ÍNDICEINTRODUCCIÓN................................................................................................................................. 1 PRÓLOGO .......................................................................................................................................... 2 1. CONOCIMIENTO ....................................................................................................................... 4 1.1 EL CONOCIMIENTO INDIVIDUAL...................................................................................................... 4 1.1.1 La conciencia prerreflexiva y reflexiva .............................................................................. 4 1.1.2 La experiencia ................................................................................................................... 4 1.1.3 El mundo de la ideas......................................................................................................... 5 1.1.4 La percepción como fuente primaria del conocimiento ..................................................... 6 1.1.5 El concepto ........................................................................................................................ 7 1.1.6 El conocimiento tácito o implícito...................................................................................... 8 1.1.7 Conocimiento explicito ....................................................................................................... 8 1.1.8 El proceso del conocimiento individual ............................................................................. 9 1.2 EL CONOCIMIENTO COLECTIVO................................................................................................... 10 1.3 EL CONOCIMIENTO COLECTIVO ORGANIZACIONAL......................................................................... 11 1.3.1 El proceso del conocimiento organizacional, la entramada cognoscente de la organización............................................................................................................................. 12 2. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL .............................................................. 17 2.1 MODELOS DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ................................................................................. 18 2.1.1 Modelo de formación ....................................................................................................... 19 2.1.2 Modelo devínculo............................................................................................................ 19 2.1.3 Modelo espiral del conocimiento ..................................................................................... 19 2.1.4 Facilitación del conocimiento........................................................................................... 21 2.1.5 Modelos de...