Herramientas y tecnicas de planeación
Técnicas para evaluar el entorno
Reconocimiento del entorno : Revisión de los grandes volúmenes de información para anticipar e interpretar los cambios delambiente.
Inteligencia de la competencia:
Actividad de reconocimiento del entorno para detectar lo que hace la competencia, como lo hace y qué efecto tendrá en la organización.
Benchmarking:Consiste en investigar las mejores prácticas entre competidores y no competidores para aumentar el desempeño.
Pasos del benchmarking:
Formar un equipo de benchmarking
Reunir datos internos yexternos
Analizar los datos para identificar lagunas en el desempeño
Preparar y emprender el plan de acción.
Pronósticos: Predicciones de resultados.
Técnicas de pronósticos: las técnicas depronósticos pertenecen a dos categorías:
Pronósticos cuantitativos: pronósticos en los que se aplican reglas matemáticas a conjuntos de datos para predecir resultados.
Pronósticos cualitativos: pronósticosbasados en el buen juicio y las opiniones de conocedores para predecir resultados.
Técnicas para asignar recursos
Elaboración de presupuesto:
Presupuesto: plan numérico para asignar recursoseconómicos a actividades específicas.
Tipos de presupuestos:
Presupuesto de efectivo: pronostica el efectivo y cuánto se necesitará.
Presupuesto de ingreso: proyecta las ventas futuras.Presupuesto de gastos: anota las actividades primarias y les asigna dinero.
Presupuesto de utilidades: combina los presupuestos de ingreso y gastos de varias unidades para determinar la contribución de cadauna de la utilidades.
Presupuesto variable: toma en cuenta los costos que varían con el volumen.
Presupuesto fijo: asume niveles fijos de ventas o producción.
Programación:
Acto de detallar quéactividades hay que hacer, en qué orden, quién hace cada una y cuándo hay que terminarlas.
Instrumentos útiles de programación
Gráficas de Gantt: Gráfica de programación ideada por Henry Gantt,...
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