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8.1 LA COBRANZA
8.1.1 CONCEPTO

Es la percepción o recogida de algo, generalmente dinero, en concepto de la compra o el pago por el uso de algún servicio.

La práctica de la cobranza puede serllevada a cabo por una persona en nombre de la empresa que brinda el servicio en cuestión, o en su defecto a la cual se le haya comprado un producto, o bien estar ejercida por una entidad bancaria, loque se conoce popularmente como cobranza bancaria.
Quien se encarga de llevar a cabo la cobranza se llama cobrador y una vez identificado con la ropa de la empresa o bien con alguna credencialoficial emitida por la empresa que representa, realiza lo que se llama una recorrida por aquellos lugares previamente asignados en los cuales se hará efectivo el pago, ya sea en efectivo, a través de uncheque o en la forma de pago que se haya establecido cuando se hizo el acuerdo.
La cobranza debe tener tres requisitos:
* Adecuada
* Oportuna
* Completa
8.1.2 OBJETIVOS:
* Recuperaciónde las cuentas abiertas en un periodo determinado
* Maximizar la cobranza y minimizar las perdidas futuras por cuentas incobrables.
* Recuperar la cartera de clientes en menor tiempo posible ya un bajo costo
* Llevara a cabo la cobranza sin problema alguno
* Saber cómo, cuando y donde cobrar sus diferentes cuentas
* Hacer un desglose mensual de los clientes activos ( que tienemovimiento en sus cuentas por cobrar, pagos hechos)
8.1.3 CLASIFICACION
1. Clientes que honestamente mal interpretan las condiciones de venta o cliente descuidado.
2. Clientes que pasa poralto sus cuentas por negligencia o por métodos de trabajo deficientes
3. Clientes que descuidan las fechas de vencimiento por lo reducido de la cuenta.
4. Clientes que temporalmente seatrasan por las condiciones locales del negocio.
5. Clientes que siempre se atrasan
6. El cliente es lento pero paga o los clientes que podrían pagar puntualmente pero descuidan las fechas de...
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