Hoteleria

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FORMATOS REQUERIDOS POR DEPARTAMENTO

|DEPARTAMENTO |FORMATO |UTILIDAD |CLAVE DE FORMATO |
|Recepción |Tarjeta de registro |Es el contrato principal entre el huésped y el |REC/TR/001 |
| ||hotel. | |
| |Facturas |Facturar los servicios que presto el hotel. | |
| | |Lo requisita el área contable| |
| |Recibo de efectivo |Es el recibo que se otorga al huésped como |REC/DEPOS/002 |
| | |comprobante del pago realizado en efectivo | |
|| |únicamente | |
| |Recibo de misceláneos |Es utilizado para respaldar cargos de servicios |REC/MISC/003 |
| | |que se le cobrarán al huéspedadicionalmente, | |
| | |estos pueden ser: cargo de teléfonos, cargo de | |
| | |algún equipo que solicite y el lo pague. | |
||Recibo de ajustes |Se utiliza cuando por alguna razón se necesita |REC/AJUS/004 |
| | |modificar la cuenta de una habitación y se tiene | |
| | |que modificar el monto delcargo, los misceláneos| |
| | |solo son autorizados por la gerencia previamente | |
| | |justificados | |
||Vale de préstamo de Equipo |Que el cliente firme por el préstamo del control |REC/VALE/005 |
| | |remoto al momento de su registro, en este vale | |
| | |también se especificaráse al huésped se le | |
| | |presta la secadora de cabello o la plancha. | |
| | |*también será utilizado por el depto. De ama de | |
|| |llaves. | |
| |Candado de automóvil desprendible |El candado y la parte desprendible se llenan con |REC/AUTO/006 |
| | |los mismos datos...
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