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CLASIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS


Una de las definiciones de investigación de mercados establece que las organizaciones realizan la investigación de mercados por dos razones: 1) paraidentificar y 2) para resolver problemas de mercadotecnia. Esta distinción sirve como base para clasificar la investigación de mercados en:

• Investigación para identificar problemas e
•Investigación para resolver problemas.
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1.- INV. DE MERCADOS – INVESTIGACIÓN PARA RESOLVER PROBLEMAS


Una vez que se identifica el problema o la oportunidad, se emprende lainvestigación para resolver problemas, a fin de llegar de llegar a una solución. Los hallazgos de esta investigación se utilizan para la toma de decisiones de problemas específicos de mercadotecnia. Más de dosterceras partes de las compañías llevan a cabo este tipo de investigación. A continuación se muestra los diferentes tipos de principios que aplica esta investigación en la solución de problemas,incluyendo la segmentación, la investigación del producto, el precio, la promoción y la distribución.


❖ Investigación de la segmentación

• Determinar las bases de la segmentación
•Establecer el mercado potencial y la respuesta para varios segmentos
• Seleccionar mercados meta y crear perfiles de estilo de vida: demografía, medios y características de imagen de producto

❖Investigación del producto

• Concepto de prueba
• Determinar el diseño óptimo del producto
• Pruebas en paquete
• Modificación del producto
• Posicionamiento y reposicionamiento dela marca
• Mercado de prueba
• Pruebas de control en tiendas

❖ Investigación de precios


Importancia del precio para la selección de la marca


Política de precios


Costeo porlínea de producto


Elasticidad del precio de la demanda


Introducción y respuesta a los cambios de precios





❖ Investigación de las promociones


Presupuesto óptimo para...