Indagacion apreciativa

I

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Ejercicio
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ndagación Apreciativa

Arq. Elizabeth García Castro
Matricula 19300113
Maestría en Dirección de Organizaciones
Mayo 2010

INTRODUCCIÓN

Contexto organizacional

a) Panorama general de la organización donde trabaja, contextualizar: historia, fundación, tipo deempresa, ramo, productos, características, logística, infraestructura, población de trabajadores, logo, etc. Misión y Visión

Empresa
Constructora TECNICAS Y PROYECTOS S.A. de C.V, ha participado en el Mercado de la Construcción hace ya 20 años. Esta fue creada el 20 de julio de 1991 y desde esa fecha hemos construido más de 500.000 MT2. Dentro de nuestros proyectos hemos realizado obras endiversos rubros como son; el industrial, hospitalario, inmobiliario, educacional, hotelería y servicios.
La Empresa TECNICAS Y PROYECTOS S.A. de C.V. está presente en las siguientes áreas de negocios:
* Tecnología de la Información
* Construcción
* Inmobiliaria
Somos un grupo descentralizado con una fuerte presencia local en los estados en que estamos presentes. Nuestro foco principal esel centro del país.
Misión
Constructora TECNICAS Y PROYECTOS S.A. de C.V., es una empresa contratista general de servicios de construcción en el ámbito publico y privado, cuya misión es satisfacer las necesidades de sus clientes antes, durante y después de finalizado el proyecto. Lo anterior dando cumplimiento a los estándares de calidad y plazos fijados por éste, generando con ello relacionesduraderas, basadas en sus años de experiencia y profesionalismo. Respetamos la legislación medioambiental, laboral y toda aquella que tenga relación con el quehacer de la organización, buscando siempre oportunidades para el desarrollo de sus trabajadores, generando vínculos estratégicos con sus proveedores y creando valor a sus dueños y accionistas.
Visión
Ser reconocidos y estar posicionadoscomo una de las mejores empresas constructoras de México.
Valores
* Respeto
* Responsabilidad
* Determinación
* Honestidad
Políticas de Calidad
Constructora TECNICAS Y PROYECTOS S.A. de C.V. es una empresa de servicios, dedicada a satisfacer los requerimientos de sus clientes, de una manera rentable, asegurándoles el máximo nivel de satisfacción, en términos de calidad y costocompetitivo, todo dentro del marco de la legislación vigente y sobre la base de sus metas de crecimiento y mejoramiento continuo de sus procesos internos.
Para ello, mantendrá en su capital humano un alto grado de motivación y confianza permitiendo una participación individual y colectiva, asegurándole el otorgamiento de las competencias necesarias para un desarrollo profesional y orientación deservicio al cliente, tanto interno como externo.
Políticas de Seguridad
CONSTRUCTORA TECNICAS Y PROYECTOS S.A. de C.V. es una empresa dedicada a prestar servicios de construcción en obras civiles, habitacionales, educacionales e industriales.
Nuestro compromiso es desarrollar nuestros proyectos con la más alta Calidad:
SU COMPROMISO ES:
* Satisfacer las necesidades de sus clientes a travésde entregar un servicio de construcción con altos índices de calidad.
* Preservar y proteger la integridad física y mental a todos sus trabajadores en obras, oficinas y faenas, respetando continuamente las condiciones de Seguridad y Medio Ambiente durante su desempeño laboral.
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
* Cumplir con la normativa aplicable en materia de Seguridad Salud Ocupacional yAcuerdo de Producción Limpia.
* Entregar herramientas de capacitación adecuadas a sus trabajadores para que trabajen con una actitud responsable hacia su seguridad y al cuidado del medio ambiente.
* Difundir los conceptos de este compromiso entre su personal, empresa de servicios y proveedores.
* Implementar esta política a través de un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el...