Indicadores de Gestión en Recursos Humanos
Midiendo el aporte de Recursos Humanos a lasOrganizaciones

marzo 2010

Lic. Roberto Monge

Agenda
Dimensiones de los Indicadores AplicacionesReflexiones Finales

Clausura

Dimensiones de los Indicadores “Para medir lo importante, primerohay que hacer lo importante”
Luis María Cravino

Dimensiones de los Indicadores de Gestión
1.Costos: ¿Cuánto nos cuesta cada producto o servicio que proporcionamos?, ¿Cuál podemos hacer masbarato?

2. Tiempo: Medición de los minutos, horas, días, etc. que nos lleva responder a unrequerimiento por un producto o servicio 3. Volumen: Productividad como ratio de imputs contra los outputs. 4.Errores: Re-procesos, costos de No Calidad en cada proceso, veracidad de la información, etc.Medición de la satisfacción de nuestros 5. Impacto: clientes internos o externos, de los gerentes y lostrabajadores. ¿Cómo reaccionan ante nuestros productos o servicios?

Dimensiones de los [continua]

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(2011, 02). Indicadores de gestión de recursos humanos. BuenasTareas.com. Recuperado 02, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Indicadores-De-Gesti%C3%B3n-De-Recursos-Humanos/1558014.html

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CHICAGO

"Indicadores de gestión de recursos humanos." BuenasTareas.com. 02, 2011. consultado el 02, 2011. http://www.buenastareas.com/ensayos/Indicadores-De-Gesti%C3%B3n-De-Recursos-Humanos/1558014.html.