Industria Automotriz

http://felixpaguay.wikispaces.com/file/view/4.+PDM+-+Lanzamiento+del+Tata+Nano.pdf

Llamados de calidad de la industria automotriz y la claridad de la descripción de sus fallas. BMW y MercedesBenz.
Los llamados (recalls) de muchas de las empresas automotrices para llevar nuestros automóviles a revisión, se deben a causas de gravedad que pueden ocasionar pérdidas materiales enormes o inclusode vidas humanas, sin embargo algunas empresas intentan disfrazarlos detrás de una descripción un tanto engañosa.
Llamado de la BMW
El 8 de noviembre de 2010 la empresa BMW llamó a revisión a 1680vehículos series 5, 6 y 7 de fabricación alemana entre el 2003 y el 2009 por un posible riesgo que podría afectar al sistema de frenado.
Esto apareció en el portal de la Profeco, bajo el número dealerta 31. Dicho organismo asegura a los consumidores, que dará seguimiento a cualquier queja de los mismos y proporciona un teléfono de atención a clientes.

Llamado de la Mercedes Benz
El día 10 denoviembre de 2010, la empresa Mercedes Benz realizó un recall para 1.825 vehículos de la clase C, modelo 2010 y la E, en los modelos 2010 y 2011, por una posible falla relacionada con la bomba de laservodirección, la cual podría causar problemas al estacionarse.
Esto apareció en el portal de la Profeco bajo el número de alerta 32 donde menciona la misma información de atención a clientes.Análisis del problema
Lo reportado por la BMW suena verosímil y al parecer está informando adecuadamente a los propietarios de dichos vehículos, ya que los motivos comunes que ocasionan un llamado sonaquellos relacionados con la seguridad y, al respecto, el sistema de frenado tiene mucho que ver con ese tema.

Por otra parte, lo informado por la empresa Mercedes Benz no parece muy confiable, ya queun supuesto fallo que podría ocasionar problemas al estacionarlo, no es un motivo grave que pueda forzar a una empresa a efectuar un llamado.
Pero si dicha servodirección tiene alguna afectación...