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1. ¿Cuál es la definición de administración, organización, eficiencia, eficacia, productividad y gerentes?
ADMINISTRACION.- Es el proceso de lograr que las cosas se realicen por medio de la planificación, organización, dirección, y control, de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas.
La administración es imprescindible para el crecimiento y supervivencia decualquier organización.

ORGANIZACIÓN.- Asociación de personas que consiste en determinar las reglas y normas de comportamiento que permiten a una empresa alcanzar determinados objetivos.
EFICIENCIA.- Es la capacidad de obtener mayores resultados con la mínima inversión, sacando lo mejor de los recursos evitando mermas. (Medios)
EFICACIA.- Son las actividades de trabajo con las que laorganización alcanza sus objetivos. Este tiene que ver con los fines, con la consecución de las metas.
Se define como: “hacer las cosas correctas”.

GERENTES.- Empleado que coordina el trabajo y/o actividades laborales con otras personas y a través de ellas cumplir las metas de la organización.
PRODUCTIVIDAD.- Es la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos.

2. ¿Cuáles la relación entre los conceptos de eficiencia, eficacia y productividad?
Las organizaciones son dependientes de la eficiencia, eficacia y productividad de ellas depende el éxito de una empresa, ya que van ligadas una de otras. Sin una de ellas las organizaciones tendrían una mala administración y decaerían.

3. Explique quiénes son los gerentes en una organización.
Son aquellos encargadosde guiar, orientar, aconsejar, corregir, supervisar, controlar e inspirar a cada una de las personas para lograr que los objetivos se cumplan.
Gerencia: Proviene del latín “GENERE” que significa dirigir.

4. Resuma los niveles de la organización en los cuales los gerentes trabajan.
Los gerentes se clasifican en tres niveles Administrativos:
GERENTE DE PRIMERA LINEA: Es aquel que se encuentraen el nivel administrativo inferior que dirigen el trabajo de los empleados que se ocupan de la producción de la organización.
GERENTE MEDIO.- Su responsabilidad es dirigir las actividades que sirven para poner en práctica las políticas de su organización y equilibrar las demandas de sus gerentes.
DIRECTIVOS.- Este es el responsable de administrar toda la organización. Es el encargado de latoma de decisiones, normas y políticas.

5. ¿Cuáles son las funciones administrativas de los gerentes?
Están organizadas en cuatro funciones muy importantes.
PLANEACION.- Es el proceso de definir metas y objetivos con sus respectivas estrategias para alcanzarlas.
ORGANIZACIÓN.- Esta determina la estructura mas adecuada para dar sentido práctico a planes establecidos. Abarca la asignación deactividades y recursos a personas.
DIRECCION.-Comprende en motivar, orientar e inspirar a las personas para la realización de sus labores y así dar cumplimiento a los planes.
CONTROL.- Consiste en monitorear actividades y corrección de desviaciones.
Busca asegurar que los resultados obtenidos se ajusten a las exigencias de los planes

6. Sintetice los roles administrativos de MintzbergINTERPERSONAL
* Figura de Autoridad.- es el encargado de realizar deberes rutinarios de índole legal o social. Siendo este un jefe simbólico.
* Líder.- Responsable de motivar a los subordinados. Asimismo reunir al personal y capacitarlo.
* Enlace: crea y mantiene una red de contactos externos e informadores que son de suma importancia.
INFORMATIVO
* Supervisor.- Tiene la función demonitorear lo que sucede en la organización, buscando y recibiendo información interna y externa.
* Difusor.- Transmite la información de tacto o interpretativa.
* Vocero.- Emite información a gente de fuera sobre los planes de organización ,política o resultados.; convocando juntas o dando información a medios de comunicación.
DE DECISIÓN
* Empresario.- Busca oportunidades en la...