Informe Gestión Organización y Gestión interna

Organización y Gestión Interna

Informe de gestión

Tema 3
Equipos y coordinación



A la hora de tomar una decisión acerca de la organización empresarial debemos analizar, en primer lugar, si interesa centralizar o descentralizar la empresa. En segundo lugar habrá que decidir si se quiere implantar un sistema tradicional o moderno. Asimismo hay que decidir si los puestos de trabajo seagrupan por mercados o por funciones
La cuestión que se encuentra en discusión afecta a la organización de la empresa, por tanto, el departamento que tendrá que decidir acerca de esta cuestión será la Dirección General de la empresa ya que es una decisión que afectaría al conjunto de la organización.
La Dirección General de nuestra empresa, a la hora de valorar las distintas alternativas ytomar la decisión más acertada, adoptará criterios de eficiencia, ya que lo que se busca es minimizar costes.
Como se ha dicho anteriormente, el primer aspecto sobre el que hay que decidir es si se opta por la centralización o la descentralización. La primera de ellas consiste en llevar la información allí donde está la capacidad de decisión y la descentralización en llevar la capacidad de decisiónallí donde está la información. Ventajas de la centralización: se maximiza la calidad de las decisiones porque éstas se toman con toda la información, se puede, por tanto, alcanzar el óptimo absoluto.
Desventajas de centralizar: existen costes de obtener la información: costes directos derivados de la comunicación de la información y la creación de las infraestructuras que permitan lacomunicación; y costes indirectos: tiempo necesario para llevar a cabo la toma de decisiones (algo muy importante en el mundo empresarial)
El hecho de que nos decidamos por la opción de centralizar o la de descentralizar depende, en su mayor parte del Valor Económico Neto de la Comunicación (VENC) que es la diferencia entre los beneficios esperados con información adicional menos los costes directos eindirectos de la comunicación .
El beneficio esperado con información adicional es igual a la diferencia entre el beneficio esperado de la centralización menos el beneficio esperado de descentralizar. De dicha diferencia se puede deducir que el beneficio esperado con información adicional aumenta, y por tanto la opción de centralizar será más recomendable, cuanto mayor sea la intensidad de lasinterdependencias, cuanto mayor sea la independencia de los conjuntos (menor correlación) (los agentes no pueden predecir la decisión del resto de agentes), cuando existan múltiples equilibrios (la opción centralizada permitirá elegir el óptimo absoluto), cuanto mayores sean los costes de estar fuera del equilibrio.
Por su parte, los costes de la comunicación (coste de centralizar menos costes dedescentralizar) disminuyen, y por tanto se favorece la centralización, con los avances de las TICs (conforme se van reduciendo los costes de enviar la información se reducen);cuanto más estandarizada esté la información; cuanto menores sean los costes de retrasar las decisiones, este tipo de costes dependen del tipo de mercado, por tanto, en mercados poco competitivos la centralización será laopción más recomendable
La centralización se puede llevar a cabo mediante tres sistemas diferentes:
*Estrella: se crea un puesto de trabajo en la organización con la función de coordinación y se nombre a una persona para que ocupe ese puesto. El coordinador será quien se encargue de centralizar la información, resolver los el problema concreto y enviar instrucciones al resto de miembros de laorganización sobre lo que se debe hacer.
*Red: se crean líneas de conexión que enlazan a todos los miembros de la organización, es decir, a la hora de tomar una decisión, todo el mundo conoce toda la información.
*Comité: consiste en reunir a aquellas personas cuyas decisiones son interdependientes para que pongan la información en común y se tome la decisión.

A la hora de decidir entre uno...