Ingeniería Industrial
Importancia de la toma de decisiones: esta es muy importante ya que nos permite relacionarnos unpoco más, intercambiar nuestras ideas y realizar soluciones a los problemas que podamos tener en un momento determinado. La toma de decisiones se considera como parte importante del proceso de planeación, la base de la planeación es el proceso de decisión
Modelos de criterios de decisión
Certeza: Sabemos con seguridad cuáles son los efectos de las acciones.
Riesgo: No sabemos qué ocurrirá tomandodeterminadas decisiones, pero sí sabemos qué puede ocurrir y cuál es la probabilidad de ello.
Incertidumbre estructurada: No sabemos qué ocurrirá tomando determinadas decisiones, pero sí sabemos qué puede ocurrir de entre varias posibilidades.
Incertidumbre no estructurada: En este caso no sabemos qué puede ocurrir ni tampoco qué probabilidades hay para cada posibilidad. Es cuando no tenemos niidea qué puede pasar.
Las Funciones administrativas de la toma de decisiones.
La toma de decisiones en una organización invade cuatro funciones administrativas que son: planeación, organización, dirección y control.
Funciones administrativa dentro de la organización al tomar decisiones:
Planificación: Procedimientos, Presupuestos, Programas, Políticas, Estrategias, Objetivos, PropósitosOrganización: División del trabajo, Descripción de Funciones, Departamentalización, Jerarquización
Dirección o ejecución: Supervisión, Comunicación, Motivación, Integración
Control: Retroalimentación, Corrección, Medición
Etapa de la tomas de decisiones
Primera Etapas Necesidad de Tomar una Decisión: La Toma de Decisión comienza cuando una persona se enfrenta a una nueva situación queimplica amenazas (por ejemplo, someterse a una cirugía o dejar de tomar, por razones de salud) u oportunidades tal como radicarse en otra ciudad, elegir una carrera o contraer matrimonio.
Secunda Etapa Enumeración de las alternativas, opciones o cursos de acción disponibles: Una vez que se acepta que es necesario adoptar una decisión, se analizan los objetivos relacionados con ella y se buscan lasalternativas, opciones o cursos de acción disponibles para lograr los objetivos relacionados con la decisión.
Tercera Etapa Evaluación de las alternativas, opciones o cursos de acción disponibles: En esta etapa se estudia cuidadosamente la lista generada en la etapa anterior.
Cuarta Etapa Decisión Provisional o Tentativa: Luego de evaluar cada alternativa se cuenta con una opción preferida;la atención se centra sobre esta, se percibe como la más idónea y se descartan las otras opciones para allanar el camino a la elegida.
Quinta Etapa Compromiso y Ajuste a la Decisión: En esta etapa se lleva a la práctica la decisión provisional.
COMPONENTES DE LA DECISIÓN
La técnica de tomar decisiones en un problema está basado en cinco componentes primordiales:
1. Información: Estas serecogen tanto para los aspectos que están a favor como en contra del problema, con el fin de definir sus limitaciones.
2. Conocimientos: Si quien toma la decisión tiene conocimientos, ya sea de las circunstancias que rodean el problema o de una situación similar, entonces estos pueden utilizarse para seleccionar un curso de acción favorable.
3. Experiencia: Cuando un individuo soluciona unproblema en forma particular, ya sea con resultados buenos o malos, esta experiencia le proporciona información para la solución del próximo problema similar.
4. Análisis: No puede hablarse de un método en particular para analizar un problema, debe existir un complemento, pero no un reemplazo de los otros ingredientes. En ausencia de un método para analizar matemáticamente un problema es...
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