UNIDAD II: LA OPERATIVIDAD DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
CAPITULO I: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Y TRABAJO DE CAMPO.
Para obtener información acerca de nuestra investigación de mercados es necesario tener las herramientas para ello a continuación vamos a describir algunos empezando por el muestreo que ello queremos saber de una localidad, región, o a nivel nacional pero para una mayor facilidad optamos por tomar una pequeña cantidad ya que esta cantidad es quien lo va arepresentar en general siempre y cuando tengan un grado de fiabilidad, esta será representativa si esta bien elegida y suficientemente amplia. Hay dos métodos para determinar la muestra físicamente que son el aleatorio o probabilístico su nombre lo indica que es al azar en este presentan algunos inconvenientes estas se eligen por las denominadas tabla de aleatorios; el otro es el muestreo no aleatorio o también llamado opinático puro este es según el juicio del equipo de investigador estasse aplican teniendo en cuenta las características del universo. El tamaño de la muestra este es el número de elementos elegido y no al azar dependiendo por tres aspectos que son el error permitido, el nivel de confianza con que se desea el error y del carácter fino o infinito de la población las formulas para tanto infinito es
n=Z2 *P*Q/ E2 y para finito es n= Z2 x P x Q x N/ E2 (N - 1) + Z2 x P x Q.

Seguimos con los métodos que se van a utilizar en la investigación que puede ser através de observación de lugares y personas tanto que se podría hacer una hipótesis de cómo al cliente le gusta y prefiere el servicio o producto; a través de reuniones de grupo: que es reunión entre 6 y 10 personas para discutir un producto, servicio o proyecto de marketing, los resultados son pocos fiables ya que estos individuos deben conocer acerca del tema; a través de entrevistas está entre la observación y la dinámica por una parte y la experimental por otra con el fin de comprender [continua]

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(2012, 05). Instrumentos De Recolección De Información Y Trabajo De Campo.. BuenasTareas.com. Recuperado 05, 2012, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Instrumentos-De-Recolecci%C3%B3n-De-Informaci%C3%B3n-y/4135233.html

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"Instrumentos De Recolección De Información Y Trabajo De Campo.." BuenasTareas.com. 05, 2012. consultado el 05, 2012. http://www.buenastareas.com/ensayos/Instrumentos-De-Recolecci%C3%B3n-De-Informaci%C3%B3n-y/4135233.html.