Inteligencia emocional de chapman

Inteligencia Emocional, por Alan Chapman:: deGerencia.com

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Inteligencia Emocional
Publicado: 05/07/2004 por Alan Chapman La teoría: EQ, o coeficiente intelectual La InteligenciaEmocional (EQ) es un modelo de comportamiento relativamente reciente, que alcanzó la prominencia con el libro “Inteligencia Emocional” de Daniel Goleman escrito en 1995. La teoría temprana sobreInteligencia Emocional fue desarrollada originalmente durante los años 70 y 80, mediante los trabajos y escritos de los psicólogos Howard Gardner (Harvard), Peter Salovey (Yale) y John Mayer (NewHampshire). La Inteligencia Emocional es crecientemente relevante para el desarrollo organizacional y el desarrollo de las personas, porque los principios de EQ proveen una nueva forma de comprender y evaluarel comportamiento de las personas, el estilo gerencial, actitudes, habilidades interpersonales y potencial. La Inteligencia Emocional es una consideración importante en el área de Recursos Humanos,especialmente para planificar, elaborar perfiles de cargo, entrevistas y selección de de reclutamiento y desarrollo gerencial; también lo es en cuanto a relaciones con los clientes y atención al usuario.El concepto de Inteligencia Emocional considera que el IQ, coeficiente intelectual tradicional que mide la inteligencia, es demasiado estrecho, y que existen áreas más amplias de la InteligenciaEmocional que determinan y permiten lograr el éxito. El éxito requiere más que IQ, que había sido la medida tradicional de la inteligencia, ignorando elementos esenciales del comportamiento ypersonalidad. Todos hemos conocido personas academicamente brillantes, pero que son social o inter-personalmente ineptas. También sabemos que aunque alguien tenga un alto coeficiente intelectual, el éxito nonecesariamente llega de forma automática. Dos aspectos La premisa esencial de la Inteligencia Emocional es: para ser exitoso, se requiere estar conciente, controlar y administrar las emociones propias,...