Internacionalizaciòn

Páginas: 38 (9294 palabras) Publicado: 16 de enero de 2012
UNIVERSIDAD DE SEVILLA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES

CUESTIONES TEÓRICO-PRÁCTICAS

MARKETING INTERNACIONAL
Lic. Investigación y Técnicas de Mercado

Dra. Dª. Rosario García Cruz D. Jorge Arenas Gaitán

Departamento de Administración de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados (Marketing)

Marketing Internacional. 04/05

LA INTERNACIONALIZACIÓN DELA EMPRESA

1) En

la mesa del presidente de la empresa BÉTICA DE VILLAMARÍN, dedicada a la

producción de calzado deportivo, se encuentra un informe elaborado por el director comercial de la misma. Según dicho informe, referido al único mercado al que se dirige la empresa (el mercado español), la baja tasa de crecimiento de la población y el gran número de competidores con que se enfrenta laempresa, hacen que la demanda no crezca al ritmo deseado, encontrándose las ventas estancadas desde el año 1995. Si a esto unimos que el principal producto que vende la compañía, las botas de fútbol blancas Alfonsito, ha entrado en la fase de madurez, la situación se torna preocupante. ¡Si al menos no hubiera adquirido la máquina de cosido de última generación, cuyos costes pensaba amortizargracias a un elevado volumen de producción! En lugar de esto, durante el último trimestre de 1997 se ha empezado a producir por debajo de la capacidad de la fábrica. Por si fuera poco, el sindicato al que están afiliados el 90 por ciento de sus trabajadores, quiere incluir en los nuevos convenios un aumento salarial. ¡Con el peso tan importante que tiene la mano de obra en los costes totales!¿Existen, a su juicio, motivos suficientes para que la empresa se embarque en un proceso de expansión internacional? En caso afirmativo, señale cuáles son estos motivos. Una vez convencido de que existen razones de peso para buscar nuevos mercados fuera de las fronteras nacionales, el presidente de BÉTICA DE VILLAMARÍN decide empezar por Japón: este mercado tiene un gran volumen de consumidorespotenciales, una alta tasa de crecimiento de la población y una elevada renta per cápita. Además, ha leído en “El Maraca”, un prestigioso diario deportivo, que el interés por el fútbol aumenta por días en Japón, estando incluso su selección nacional clasificada para el mundial por primera vez en su historia. Todo esto le hace pensar que el éxito está asegurado. Al objeto de que sea consciente de losproblemas con que se puede enfrentar al inicio de esta aventura, le pedimos que le indique cuáles son los principales obstáculos que tendrá que sortear.

2) El

empresario catalán Enric Bernat, ayudado por una consultora francesa, ideó a finales

de los 50 el primer caramelo con palo, para que los niños no se ensuciaran las manos al comerlo. En poco tiempo, los CHUPA CHUPS se hicieron muy popularesentre el público infantil de nuestro país, y la empresa decidió iniciar un proceso exportador. Chupa Chups empezó a conquistar mercados exteriores, desde Estados Unidos a Japón. Así, mientras

Marketing Internacional. 04/05

que en 1970 las exportaciones representaban un 10% de las ventas del grupo, una década más tarde suponían el 90% de los ingresos. Hoy en día, la empresa está presente en164 países, en tanto que España únicamente representa el 7% del volumen de negocio del grupo. Los responsables de Chupa Chups aplican una estrategia que consiste en diseñar unas grandes líneas estratégicas que se implantarán en todos los países, aunque las concreciones de las mismas se determinan en función de los gustos y las costumbres predominantes en cada mercado local. Chupa Chups ha aplicadoesta filosofía en distintos ámbitos: Presentación y Envases: algunas particularidades locales son, por ejemplo, que en Estados Unidos el consumidor compra más en envases completos que por unidad, y que en Alemania son muy sensibles a los elementos ecológicos. Por todo ello, la empresa ha renovado las presentaciones de sus productos, en función de los gustos o de las preferencias de cada país....
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