Introducció formación de auditores internos

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TECÁMAC.
DIVISIÓN DE ADMINISTRACIÓN. AREA DE RECURSOS HUMANOS.

MATERIA: PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS. PROFESOR: ADRIANA SANCHEZ. TEMA A EXPONER: FORMACIÓN DEAUDITORES INTERNOS ISO 9001. PRESENTA: MARTINEZ RIVERA RAYMUNDO ALBERTO.
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TECÁMAC; 11 DE MARZO 2011.

OBJETIVO
Al

finalizar el curso los participantes comprenderán la formade auditar la norma ISO9001 para determinar el grado de cumplimiento a través de una auditoria interna.

Introducción.

Calidad del Producto.

Introducción.

Sistema de gestión de calidad.Introducción.
Sistema de Gestión de calidad.

Introducción.

Documentación.

Implantación

Introducción.
1.- DOCUMENTAL.
I. Manual de gestión de calidad. II. Procedimientos.III.Instructivos y/o métodos. IV.formatos
II III

2.- IMPLANTACIÓN.

I

IV

Introducción.
I.- Manual de Gestión de Calidad.

Describe como la empresa asegura la calidad de sus productos y/oservicios.

Introducción.
II.- Procedimiento.
Describe quién y cuándo se realizan las actividades para la calidad.

Introducción.
III.- Instructivos y/o Métodos.
Describen el cómo se realizan lasactividades para la calidad.

Introducción.
IV.- Formatos.
Describe la información que se tiene que recolectar para demostrar el cumplimiento con los niveles I, II, III.

Introducción.
1.-DOCUMENTACIÓN.

I

II
V

III
IV

2.- IMPLANTACIÓN. La implantación consiste en generar los registros (formatos llenos) en tiempo (3 meses mínimo) y en forma (que proporcionen información parala mejora continua.)

Introducción.
1.- DOCUMENTACIÓN.

I

II
V

III
IV

2.- IMPLANTACIÓN.  Registros.  Formación de auditores.  Auditoria interna.  Acciones correctivas, preventivasy de mejora.  Revisión de la dirección.

Introducción.
3.- MEJORA CONTINUA.

I II V III IV

2.- IMPLANTACIÓN.

1.- DOCUMENTAL.

Introducción.

Introducción.
NORMAS.

Auditor de...